Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Mar 2020 12:43:28 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           04:14 PM, 22nd Mar                     User                    وصلتني طلبيتي اليوم وانا ممتنه جددااا           04:14 PM, 22nd Mar                     User                    لكن اريد استبدال فستان بمقاس اصغر           04:15 PM, 22nd Mar                     User                    ماهي سياسة الاستبدال اون لاين؟           04:15 PM, 22nd Mar                   Ammar                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس 
 ولكن يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية

يمكنك أيضا حجز  موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب"  واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها
​
 يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:15 PM, 22nd Mar                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           04:16 PM, 22nd Mar                     User                    علما بأني لم اسجل في الموقع           04:16 PM, 22nd Mar                     User                    انا اتممت عملية الشراء كزائر           04:16 PM, 22nd Mar                   Ammar                   لا مشكله يمكنك ايضا عمل ذلك           04:23 PM, 22nd Mar                     User                    كيف ممكن الطريقة           04:24 PM, 22nd Mar                   Ammar                   يمكنك أيضا حجز  موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب"  واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها           04:27 PM, 22nd Mar                   Ammar                   او يمكنك تزويدنا باسماء المنتجات التي تريد ارجاعها وسوف نقوم بذلك           04:35 PM, 22nd Mar                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           04:42 PM, 22nd Mar                   Ammar                   يبدو انك غير متصل حاليا 
يرجى العلم انه سوف يتم اغلاق المحادثه يرجى التواصل معنا مجددا في حال احتجت المساعده            04:42 PM, 22nd Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/556380