Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Mar 2020 05:00:31 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns السلام عليكم 
لقد استرجعت قبل اسبوعان حقيبه وتم تأكيد طلب الإرجاع بهذه الرساله :

"تم تأكيد إرجاع المنتجات شنطة كروس بودي بارزة الملمس بز...  من الطلب 6467607356. سيتواصل معك شريك التوصيل لتحديد موعد الاستلام."
ثم بعده تم ارسال لي هذه الرسالة :

عزيزنا العميل، لقد قمنا بإصدار استرجاع لمبلغ 51.3 ريال على الطلب 6467607356. سيظهر المبلغ في حسابك خلال 5-7 أيام عمل تقريبًا.

وحتى الآن لم يتم ارجاع المبلغ لي !!!!! علمًا أنني حاولت التواصل معكم أكثر من خمس مرات وكلها من دون رد ، لقد مر أسبوع ونصف هلى الإرجاع ولم يتم تحويل المبلغ لي رجاًء عجلو في ارجاع المبلغ !!

iOS Version: 13.3.1
App Version: 8.8.9 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/533102