Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Mar 2020 10:19:52 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    نعم           01:41 PM, 15th Mar                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           01:42 PM, 15th Mar                     User                    مرحبا           01:42 PM, 15th Mar                     User                    كنت عملت طلبية من الموقع بمبلغ 97 ريال           01:42 PM, 15th Mar                     User                    ويوم الخميس انخصم من حسابي 118 ريال           01:43 PM, 15th Mar                     User                    عرفت اليوم ان المبلغ من عندكم           01:43 PM, 15th Mar                     User                    عاوز اعرف ليش سحبتوا مبلغ 118 ريال مع ان الطلبية بميلغ 97 ريال           01:43 PM, 15th Mar                     User                    Order #6468772068           01:44 PM, 15th Mar                   Ammar                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            01:45 PM, 15th Mar                     User                    تمام           01:45 PM, 15th Mar                   Ammar                   لقد تم سحب مبلغ 97 من جانبنا فقط           01:46 PM, 15th Mar                   Ammar                   ويمكنك التواصل مع البنك الخاص بك وتزويدهم برقم العمليه التالي :6468772068           01:47 PM, 15th Mar                   Ammar                   عفوا هذا رقم العمليه           01:47 PM, 15th Mar                   Ammar                   158358075400073591           01:47 PM, 15th Mar                     User                    حضرتك انا كنت في البنك اليوم           01:47 PM, 15th Mar                     User                    وتم ابلاغي ان بعض الشركات او المحلات ينضاف على المبلغ 21 ريال لانهم يستخدمون شبكة دولية وبيتحملها العميل           01:48 PM, 15th Mar                     User                    واللى فهمتخ منه انه مش هو اللي زود           01:48 PM, 15th Mar                   Ammar                   يرجى التواصل مع البنك الخاص بك وتزويدهم برقم العمليه           01:50 PM, 15th Mar                   Ammar                   فلم يخصم من جانبنا الا هذا المبلغ فقط           01:50 PM, 15th Mar                   Ammar                   او تزويدنا بكشف حساب من تاريخ الطلب الى تاريخ اليوم مختوم من البنك وسوف نقوم بالتحقق من الامر           01:50 PM, 15th Mar                     User                    لحظة يافندم           01:50 PM, 15th Mar                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           01:52 PM, 15th Mar                     User                    ايوة يافندم لحظة واحدة           01:54 PM, 15th Mar                     User                    دي العملية من البنك           01:54 PM, 15th Mar                     User                    حضرتك تقدر تشوفها           01:54 PM, 15th Mar                   Ammar                   تم خصم المبلغ من حسابك بتاريخ 20-03-2020           01:56 PM, 15th Mar                     User                    نعم           01:56 PM, 15th Mar                     User                    عفوا بتاريخ 12-03-2020           01:56 PM, 15th Mar                   Ammar                   عفوا بتاريخ 7-03-2020           01:56 PM, 15th Mar                     User                    لا لم يتم الخصم بتاريخ 7-3           01:57 PM, 15th Mar                   Ammar                   يرجى العلم بانه تم خصم المبلغ 97 فقط من جانبنا كقيمه للمنتجات التي تم استلامها من قبل اما من شان رسوم التحويلات والزياده في المبلغ هذه من رسوم البنك وتم سحبها من قبلهم           02:00 PM, 15th Mar                     User                    خلاص انا ارفع شكوى لوزارة التجارة ونشوف المشكلة فين           02:02 PM, 15th Mar                     User                    عشان دي مش اول مرة تحصل لي مشكلة معاكم في موضوع السداد اون لاين           02:02 PM, 15th Mar                   Ammar                   لحظه لكي استطيع التاكد من ذلك واقوم باعلامك           02:08 PM, 15th Mar                     User                    تمام           02:08 PM, 15th Mar                   Ammar                   يرجى البقاء اونلاين حتى يتم التاكد من ذلك           02:12 PM, 15th Mar                     User                    معك           02:12 PM, 15th Mar                   Ammar                   يرجى البقاء اونلاين حتى يتم التاكد من ذلك           02:16 PM, 15th Mar                   Ammar                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            02:17 PM, 15th Mar                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           02:17 PM, 15th Mar                   Ammar                   يبدو انك غير متصل حاليا 
يرجى العلم انه سوف يتم اغلاق المحادثه يرجى التواصل معنا مجددا في حال احتجت المساعده            02:19 PM, 15th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/528997