Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 14 Mar 2020 10:42:31 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم ،، انا طلبت اونلاين سنيكرز اطفال مقاس ٢٩ ووصلني ٢٨ !! وطلبت كرسي اطفال طعام الارجل ناقصه جايتني كلها تتشابه ماتتركب في بعض ؟           02:27 PM, 14th Mar                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           02:27 PM, 14th Mar                   Ammar                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي نتمكن من مساعدتك بشكل افضل            02:28 PM, 14th Mar                     User                    290078837640           02:29 PM, 14th Mar                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           02:29 PM, 14th Mar                   Ammar                   رقم الطلب الذي يبدا بالرقم 6           02:29 PM, 14th Mar                     User                    هذا الطلب استلمته اليوم           02:29 PM, 14th Mar                     User                    ٢٩٠٠٧٨٨٣٧٦٤٠           02:29 PM, 14th Mar                     User                    وصلني سنيكرز مقاس غير المطلوب و طاولة طعام ناقصه           02:30 PM, 14th Mar                   Ammar                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            02:30 PM, 14th Mar                     User                    [email-masked]           02:30 PM, 14th Mar                     User                    ايش الحل ؟؟           02:31 PM, 14th Mar                   Ammar                   يرجى العلم بانه لاتوجد لدينا طلبات باستخدام هذا الايميل           02:31 PM, 14th Mar                   Ammar                   يرجى ارسال رقم الطلب الذي يبدا بالرقم 6           02:31 PM, 14th Mar                   Ammar                   والذي تم ارساله لك عند تاكيد الطلب           02:31 PM, 14th Mar                     User                    وش ٦           02:31 PM, 14th Mar                     User                    اوكي ارسل لوزارة التجاره تتفاهم معكم           02:32 PM, 14th Mar                   Ammar                   تاكد  من كتابه ايميلك بشكل صحيح           02:32 PM, 14th Mar                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           02:33 PM, 14th Mar                     User                             02:33 PM, 14th Mar                     User                    هذا رقم تتبع الطلب استلمته اليوم           02:34 PM, 14th Mar                     User                    [email-masked]           02:34 PM, 14th Mar                   Ammar                   نعتذر عن الازعاج الذي حصل لك            02:35 PM, 14th Mar                   Ammar                   هل تريد مني ان اقوم بعمل طلب ارجاع للمنتجات التي لم تناسبك           02:36 PM, 14th Mar                     User                    كيف طريقة الارجاع ؟؟           02:36 PM, 14th Mar                   Ammar                   بالنسبه للسنيكرز الخاص بالاطفال يمكنك استبداله في المتجر او ارجاعه وسوف يتم استرداد قيمه المنتج الى رصيدك خلال 5-10 ايام عمل           02:37 PM, 14th Mar                     User                    ماعندي متجر انا في منطقه مافيها متاجر           02:37 PM, 14th Mar                   Ammar                   لامشكله سوف اقوم برفع عمل ارجاع ويمكنك ارجاع المنتجين وسوف يتم استرداد قيمه المنتجات خلال 4-15 ايام عمل           02:38 PM, 14th Mar                     User                    طيب كيف ارجعها لمكتب شركة الشحن ؟           02:38 PM, 14th Mar                   Ammar                   سوف يتم ارسال فريق الشحن لاستلامها منك           02:38 PM, 14th Mar                     User                    اوكي           02:39 PM, 14th Mar                   Ammar                   لقد تم انشاء طلب ارجاع وسوف يقوم فريق الشحن بالتواصل معك واستلام المنتجات خلال 4-5 ايام عمل           02:40 PM, 14th Mar                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           02:40 PM, 14th Mar                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           02:41 PM, 14th Mar                   Ammar                   كان من دواعي سروري التحدث معك   اتمنى لك يوما جميلا            02:42 PM, 14th Mar                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/526201