Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Jan 2020 09:49:09 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           01:40 PM, 27th Jan                     User                    كيف طريقة الاسترجاع           01:40 PM, 27th Jan                     User                    وصلتني الشحنة وأبغى أستبدل الحذاء           01:40 PM, 27th Jan                   Ammar                   Hi, My name is Ammar How may I help you?             01:40 PM, 27th Jan                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           01:40 PM, 27th Jan                     User                    لمقاس أكبر           01:40 PM, 27th Jan                   Ammar                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:

يمكنك أيضا حجز  موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب"  واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها

​
 يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:41 PM, 27th Jan                     User                    أرجع بأقرب فرع مع فاتورة أو كيف           01:41 PM, 27th Jan                     User                    ما وصلتني فاتورة           01:42 PM, 27th Jan                   Ammar                   يمكنك تزويدهم برقم الطلب فقط           01:43 PM, 27th Jan                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           01:44 PM, 27th Jan                   Ammar                   يبدو انك غير متصل حاليا 
يرجى العلم انه سوف يتم اغلاق المحادثه يرجى التواصل معنا مجددا في حال احتجت المساعده            01:46 PM, 27th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/425489