Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 26 Jan 2020 07:13:44 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 
طلبت الطلب رقم ١ بعدين الغيت العربه فقط
وتمت الموافقه على الإلغاء وتم استرجاع المبلغ على البطاقة 
بعدها طلبت الطلب رقم٢ 

لكن الان وصلني عربيتين:sweat_smile: 
الأولى عليه بيانات الطلب رقم ١ 
والثانيه عليه بيانات الطلب رقم ٢

ما الحل الان ؟           11:08 AM, 26th Jan                     User                             11:08 AM, 26th Jan                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           11:10 AM, 26th Jan                   Ammar                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي نتمكن من مساعدتك بشكل افضل            11:10 AM, 26th Jan                   Ammar                   استلم الطلب الذي تريده وارفض استلام الاخرى           11:11 AM, 26th Jan                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           11:12 AM, 26th Jan                   Ammar                   يبدو انك غير متصل حاليا 
يرجى العلم انه سوف يتم اغلاق المحادثه يرجى التواصل معنا مجددا في حال احتجت المساعده            11:13 AM, 26th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/423282