Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 20 Jan 2020 07:19:36 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا عندي اوردر استلمته البارح وفيه ٤ قطع احتاج ابدلهم المقاسات مو مظبوبه.ممكن تساعدني كيف اقدر ابدل المقاسات .جنبي ماكس الجبيل الصناعيه ورقم الشحنه مرفق           11:10 AM, 20th Jan                   Ammar                   Hi, My name is Ammar How may I help you?             11:11 AM, 20th Jan                   Ammar                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:

يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.

يمكنك أيضا حجز  موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب"  واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها

​
 يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           11:11 AM, 20th Jan                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           11:11 AM, 20th Jan                     User                    طيب دفعت فيزا هل سيتم ارجاع المبلغ الي البطاقه ومتي؟           11:13 AM, 20th Jan                   Ammar                   يتم ارجاع المبلغ الى رصيدك خلال 4-15 ايام عمل           11:17 AM, 20th Jan                     User                    :+1:?           11:18 AM, 20th Jan                   Ammar                   كان من دواعي سروري التحدث اليك           11:19 AM, 20th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/413616