Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Jan 2020 06:43:31 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    * File attached - trim.EE5B731D-E334-4803-82F2-3FE2290D053A.MOV *    السلام عليكم ، طلبت صينية ووصلتني لكن مع الاسف فيها عيب مخش :cry::broken_heart::broken_heart: اريد تبديلها           10:20 AM, 14th Jan                     User                             10:20 AM, 14th Jan                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           10:21 AM, 14th Jan                   Ammar                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي نتمكن من مساعدتك بشكل افضل            10:22 AM, 14th Jan                     User                    6460591620           10:23 AM, 14th Jan                   Ammar                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:26 AM, 14th Jan                   Ammar                   ماهو العيب           10:28 AM, 14th Jan                   Ammar                   نعتذر عن ذلك           10:28 AM, 14th Jan                   Ammar                   يرجى استبدالها في اقرب متجر لايف ستايل           10:28 AM, 14th Jan                     User                    فيه استبدال لانه مكتوب برسالة البريد استرجاع           10:29 AM, 14th Jan                     User                             10:30 AM, 14th Jan                   Ammar                   منتجات لايف ستايل يمكن استبدالها           10:31 AM, 14th Jan                     User                    هل فيه امكانيه تلغي طلب الارجاع الالكتروني           10:31 AM, 14th Jan                     User                    لكي اتوجه لاقرب فرع واستبدلها           10:31 AM, 14th Jan                   Ammar                   سوف يتم الغاء طلب الارجاع للثلاث المنتجات           10:33 AM, 14th Jan                   Ammar                   لانستطيع الغاء طلب الارجاع الخاص بهذا المنتج فقط           10:33 AM, 14th Jan                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           10:34 AM, 14th Jan                     User                    شكرا لك           10:34 AM, 14th Jan                     User                    استفسار اخر           10:35 AM, 14th Jan                   Ammar                   هل تريد الغاء ارجاع المنتج التالف فقط           10:35 AM, 14th Jan                   Ammar                   ام جميع المنتجات           10:35 AM, 14th Jan                     User                    جميع المنتجات           10:35 AM, 14th Jan                   Ammar                   تم الالغاء           10:36 AM, 14th Jan                     User                    لكي اقوم بارجعها عند توجهي للفرع           10:36 AM, 14th Jan                   Ammar                   ماهو استفسارك الاخر           10:36 AM, 14th Jan                     User                    وصلتني طلبيه قبل هذي الطلبيه على شحنتين الاخيره لم يكتب بالحساب تم التوصيل           10:36 AM, 14th Jan                     User                    هل يضاف رصيد شكرا           10:37 AM, 14th Jan                   Ammar                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي نتمكن من مساعدتك بشكل افضل            10:37 AM, 14th Jan                     User                    رقم الطلب6460063462           10:37 AM, 14th Jan                     User                             10:38 AM, 14th Jan                   Ammar                   سوف يتم تحديث حاله الطلب الى تم التوصيل           10:39 AM, 14th Jan                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           10:41 AM, 14th Jan                     User                    شكرا لك           10:42 AM, 14th Jan                   Ammar                   كان من دواعي سروري مساعدتك           10:43 AM, 14th Jan                   Ammar                   اتمنى لك يوما جميلا           10:43 AM, 14th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/403971