Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 23 Feb 2020 19:53:06 +0000

Hi Ammar Ali,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">اهلا وسهلا</div>
<div style="direction: rtl">لا بأس في ذلك وشاكرة لكم اهتمامكم</div>
<div style="direction: rtl">اي نعم صحيح </div>
<div style="direction: rtl">قدمت على ارجاع 4 منتجات </div>
<div style="direction: rtl">وارامكس هم اللي اخذو الطلب بالكامل </div>
<div style="direction: rtl">وتبين لي من خلال تتبع الشحنات انهم تم الاستلام </div>
<div style="direction: rtl">وحتى بالتطبيق طلع لي طلب الاسترجاع بعد ماتم وصول الشحنة </div>
<div style="direction: rtl">وطلع لي فقط على الحقيبة تم الارجاع وهي قيمتها 50 ريال</div>
<div style="direction: rtl">ورجع لي فقط 41 ريال فقط</div>
<div style="direction: rtl">رغم انكم كاتبين ارجاع مجاني </div>
<div style="direction: rtl">وباقي الارجاع ماتغيير وضعها لحد الان </div>
<div style="direction: rtl">بانتظاركم وشاكرة لكم اهتمامكم مرة اخرى </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في 23‏/02‏/2020 الساعة 8:22 ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا زينب,<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br>تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">
<br>لقد تم اعلامنا من قبل الجهه المختصه انك قمت بعمل طلب ارجاع لاربع منتجات وقمت بتسليم منتجين فقط</div>
<div dir="rtl">وهذه هي المنتجات التي تم استلامها في المخازن </div>
<div dir="rtl">1-فستان ميدي إيه لاين بطبعات زهرية بياقة V وأكمام 3/4</div>
<div dir="rtl">2-حقيبة يد سادّة مزيّنة</div>
<div dir="rtl">يرجى التاكيد هل قمت بتسليم اربعه منتجات ام منتجين فقط لكي نستطيع مساعدتك بشكل افضل <br><br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br>لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br><br><br>
</div>
</div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/469453