Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Feb 2020 09:33:16 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مقاس المنتج غير مناسب أود الاستبدال ماذا افعل؟           01:18 PM, 22nd Feb                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           01:18 PM, 22nd Feb                   Ammar                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات ماكس 
 ولكن يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية

يمكنك أيضا حجز  موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب"  واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها

 يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:18 PM, 22nd Feb                     User                    اهلاً           01:18 PM, 22nd Feb                     User                    اقدر اروح اقرب فرع وسترجعها؟           01:19 PM, 22nd Feb                     User                    انا استلمتها الآن           01:20 PM, 22nd Feb                   Ammar                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي نتمكن من مساعدتك بشكل افضل            01:21 PM, 22nd Feb                     User                    6466308803           01:22 PM, 22nd Feb                     User                    ليس كامل الطلب           01:23 PM, 22nd Feb                     User                    شوز ابيض           01:23 PM, 22nd Feb                   Ammar                   ليس الان           01:24 PM, 22nd Feb                   Ammar                   عندما يتم تحديث حاله طلبك الى تم الاستلام يمكنك الذهاب واسترجاع المنتجات           01:25 PM, 22nd Feb                     User                    ماذا؟           01:25 PM, 22nd Feb                     User                    استرجعها من الفرع           01:25 PM, 22nd Feb                     User                    من وين اجيب الفاتوره؟           01:26 PM, 22nd Feb                   Ammar                   فقط زودهم برقم الطلب           01:28 PM, 22nd Feb                     User                    شكراً لك           01:28 PM, 22nd Feb                     User                    متى يتم تحديث حالة الطلب           01:28 PM, 22nd Feb                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           01:28 PM, 22nd Feb                   Ammar                   خلال ساعات او 24 ساعه           01:29 PM, 22nd Feb                     User                    اود استرجاعها اليوم           01:29 PM, 22nd Feb                   Ammar                   لامشكله فقد انتظر حتى تتحدث الحاله ثم قم بالذهاب للفرع           01:30 PM, 22nd Feb                     User                    تمام شكراً           01:31 PM, 22nd Feb                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           01:32 PM, 22nd Feb                   Ammar                   يبدو انك غير متصل حاليا 
يرجى العلم انه سوف يتم اغلاق المحادثه يرجى التواصل معنا مجددا في حال احتجت المساعده            01:33 PM, 22nd Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/475346