Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 Feb 2020 06:58:45 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           10:47 AM, 16th Feb                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           10:47 AM, 16th Feb                     User                    طلبت ارجاع بعض القطع من اخر طلب لي           10:48 AM, 16th Feb                     User                    الى الان ما وصلني احد لاخذ القطع           10:48 AM, 16th Feb                     User                    و اشوف بالتطبيق مكتوب ان ١٤٠ في محفظتي           10:48 AM, 16th Feb                     User                    لكن ماني عارفه كيف اقدر استخدمها بطلبي الجديد           10:48 AM, 16th Feb                   Ammar                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي نتمكن من مساعدتك بشكل افضل            10:49 AM, 16th Feb                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           10:51 AM, 16th Feb                     User                    نعم           10:52 AM, 16th Feb                     User                    6464292550           10:52 AM, 16th Feb                     User                    هذا رقم الطلب           10:52 AM, 16th Feb                   Ammar                   لقد تم تعليق طلب الارجاع بسبب مشكله في عنوانك           10:54 AM, 16th Feb                   Ammar                   يمكنك زياره المتجر وارجاع المتجر من اجل تسريع عمليه الارجاع وتحويل المبلغ المسترد           10:54 AM, 16th Feb                     User                    لا توجد فاتوره مع الطلب           10:54 AM, 16th Feb                   Ammar                   فقط قم بتزويدهم برقم الطلب           10:54 AM, 16th Feb                     User                    المتجر يقبل الارجاع بدون فاتوره           10:54 AM, 16th Feb                   Ammar                   نعم           10:55 AM, 16th Feb                     User                    هل استرد المبلغ من المتجر ؟           10:55 AM, 16th Feb                   Ammar                   سوف يتم تحويلها لحسابك البنكي           10:55 AM, 16th Feb                     User                    او اقوم بتسليمهم القطع و المبلغ يتم ارجاعه منكم ؟           10:55 AM, 16th Feb                     User                    هل بالامكان الاستبدال مباشره من المتجر ؟           10:55 AM, 16th Feb                   Ammar                   فقط قم بتزويدهم بالمنتجات وسوف يقومون بانشاء طلب ارجاع المبلغ الى حسابك           10:56 AM, 16th Feb                     User                    اوك شكرا           10:56 AM, 16th Feb                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           10:56 AM, 16th Feb                   Ammar                   كان من دواعي سروري التحدث معك   اتمنى لك يوما جميلا            10:58 AM, 16th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/464541