Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 16 Feb 2020 06:29:27 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           10:20 AM, 16th Feb                     User                    طلبت شحنه وكان من ضمنها مشاية اطفال من بيبي شوب           10:21 AM, 16th Feb                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           10:21 AM, 16th Feb                     User                    استلمها زوجي ولكنه قد رمى الكرتون والفاتوره           10:22 AM, 16th Feb                     User                    وللاسف المشاية لم تناسب طفلي ابداً           10:22 AM, 16th Feb                     User                    صغيره عليه           10:22 AM, 16th Feb                     User                    هل في مجال للاسترجاع او الاستبدال في الفرع           10:22 AM, 16th Feb                   Ammar                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي نتمكن من مساعدتك بشكل افضل            10:22 AM, 16th Feb                     User                    المشاية في حالتها جديده ولم تستخدم           10:22 AM, 16th Feb                     User                    لكن بدون الكرتون           10:23 AM, 16th Feb                     User                    6465143091           10:23 AM, 16th Feb                     User                    الان لا استطيع الاستفاده منها ابداً           10:23 AM, 16th Feb                   Ammar                   لامشكله في ذلك يمكنك ارجاعها           10:24 AM, 16th Feb                   Ammar                   فقط قم باستبدال الكرتون بكرتون اخر           10:24 AM, 16th Feb                   Ammar                   وسوف يتم ارجاعها           10:24 AM, 16th Feb                     User                    كيف يمكن ذلك           10:24 AM, 16th Feb                   Ammar                   ولاحاجه للفاتوره للارجاع           10:24 AM, 16th Feb                     User                    من اين اخذ كرتون           10:24 AM, 16th Feb                     User                    اتصلت بخدمة العملاء ولكن رفض الارجاع           10:25 AM, 16th Feb                   Ammar                   هل هي هذه ؟.           10:25 AM, 16th Feb                   Ammar                   مشاية ووكي توكي مع قضيب ألعاب إلكتروني من شيكو           10:25 AM, 16th Feb                     User                    نعم هذه           10:25 AM, 16th Feb                     User                    وصلت رسالة بالارجاع           10:26 AM, 16th Feb                     User                    من اين احصل ع كرتون هل من المحل نفسه           10:27 AM, 16th Feb                     User                    او اي كرتون يفي بالغرض           10:27 AM, 16th Feb                   Ammar                   اي كرتون بديل لامشكله           10:27 AM, 16th Feb                     User                    الان لا اعمل طلب ارجاع صحيح           10:27 AM, 16th Feb                   Ammar                   لقد تم انشاء طلب الارجاع           10:28 AM, 16th Feb                     User                    فقط انتظر المندوب           10:28 AM, 16th Feb                   Ammar                   وسوف يقوم فريق الشحن بالتواصل معك واستلام المنتج الخاص بك           10:28 AM, 16th Feb                     User                    شكراً جزيلاً لتعاملك           10:28 AM, 16th Feb                     User                    ولتفهمكم           10:28 AM, 16th Feb                     User                    فقد رفضو خدمة العملاء للاسف           10:28 AM, 16th Feb                   Ammar                   وسوف يتم استرداد المبلغ الى رصيدك في التطبيق خلال 4-15 ايام عمل           10:28 AM, 16th Feb                     User                    شكرا شكراً           10:28 AM, 16th Feb                   Ammar                   العفو           10:28 AM, 16th Feb                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           10:28 AM, 16th Feb                     User                    لا شكراً لك           10:28 AM, 16th Feb                   Ammar                   كان من دواعي سروري التحدث معك   اتمنى لك يوما جميلا            10:29 AM, 16th Feb                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/464493