Subject: New Reply Received - Product information
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 13 Feb 2020 07:00:09 +0000

Hi Ammar Ali,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<div dir="rtl" style="text-align: right"></div>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<img id="id-CF9ED075-241E-4D30-AA5E-E018916011A0" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA4NzA0OTUwMiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.l-ZuxZ4ODjJHwFwyX2hXkiJxUXD6prYfQ_2Tp3yitWk" alt="Image" style="max-width: 100%"><br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">هذا القميص المطلوب لون ازرق مقاس L </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">لاحظ الصورة اخترت ازرق ولكن بالتفاصيل مكتوب زهري  </div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div dir="rtl" style="text-align: right">
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Thursday, February 13, 2020 9:20:16 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Product information</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 457599</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 457599<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Ali : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<span dir="ltr" style="background-color:initial">​</span><br>
</div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">
<br>
</div>
مرحبا لمياء,
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا ..</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نعتذر عن الازعاج الذي حصل لك </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">يرجى ارسال صوره المنتج الذي تحاول شرائه  مع اسمه وسوف حتى نستطيع مساعدتك بشكل افضل  </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتفهمكم وتعاونكم معنا </div>
<div dir="rtl">لاتترددي في التواصل معنا لمزيد من المساعده </div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك </div>
<div dir="rtl">فريق الدعم </div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/457599