Subject: Ticket Assigned - Conversation with tamermabdelhady
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 06 Jan 2020 07:04:06 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with tamermabdelhady tamermabdelhady                    بخصوص الطلب رقم 6457612648
قمت بارجاع قطعه تم ارسالها لي بدلا من التي طلبتها
وحتي الان لم أستلم المبلغ الدفوع
برجاء الافاده           10:23 AM, 06th Jan                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           10:24 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    بخصوص الطلب رقم 6457612648
قمت بارجاع قطعه تم ارسالها لي بدلا من التي طلبتها
وحتي الان لم أستلم المبلغ الدفوع
برجاء الافاده.           10:24 AM, 06th Jan                   Ammar                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات            10:26 AM, 06th Jan                   Ammar                   هل تم تسليم القطعه ؟           10:28 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    سلمتها الي مندوب شركة الشحن يوم الخميس الماضي           10:28 AM, 06th Jan                   Ammar                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            10:29 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    [email-masked].           10:29 AM, 06th Jan                   Ammar                   شكرا لتزويدنا بالمعلومات           10:32 AM, 06th Jan                   Ammar                   سوف نقوم بالتواصل مع الجهه المختصه لمعالجه المشكله والرجوع لك عن طريق الايميل في حاله وصول اي معلومه           10:33 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    عفوا           10:33 AM, 06th Jan                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           10:34 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    هذا يعني انه ليس لديكم اي معلومات !!!!           10:34 AM, 06th Jan                   Ammar                   المنتجات لازالت مع فريق الشحن           10:38 AM, 06th Jan                   Ammar                   سوف يتم التواصل مع شركه الشحن لتوصيلها الى المخازن           10:38 AM, 06th Jan                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           10:41 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    الشكوي رقم 
wtin007435566           10:42 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    ما الاجراء الذي تم اتخاذه؟؟           10:43 AM, 06th Jan                   Ammar                   عذرا انا غير قادر على ايجاد رقم الشكوى           10:49 AM, 06th Jan                   Ammar                   يرجى التاكد من رقم الشكوى           10:49 AM, 06th Jan                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           10:52 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    نعم           10:52 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    هذا الرقم الذي اعطاه لي خدمة العملاء           10:53 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    بخصوص الطلب الجاري متابعته           10:53 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    علي نفس الايميل           10:53 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    ورقم الجوال 0599277263           10:53 AM, 06th Jan                   Ammar                   عذرا لاتظهر لدي الشكوى           10:54 AM, 06th Jan                   Ammar                   هل هي لنفس المشكله           10:54 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    نعم صحيح           10:54 AM, 06th Jan                   Ammar                   سوف نقوم بالتواصل مع الجهه المعنيه مره اخرى بالنسبه لهذه المشكله ونرجع اليك على الايميل في اقرب وقت           10:57 AM, 06th Jan                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           10:59 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    هذا هو استفساري ولم اجد افاده من اي مسؤل           11:00 AM, 06th Jan                   Ammar                   سوف يتم التواصل معك على الايميل           11:01 AM, 06th Jan                   Ammar                   فقط نرجو منك منحنا بعض الوقت           11:01 AM, 06th Jan                   Ammar                   هل لازلت متصل معنا ؟           11:02 AM, 06th Jan                     tamermabdelhady                    شكرا           11:03 AM, 06th Jan                   Ammar                   شكرا لتفهمك وتعاونك معنا           11:03 AM, 06th Jan                   Ammar                   سررت بالتحدث معك           11:03 AM, 06th Jan                   Ammar                   اتمنى لك يوما جميلا           11:03 AM, 06th Jan                   Ammar                   سوف يتم اغلاق المحادثه لاتمكن من رفع المشكله للفريق المختص           11:03 AM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/390186