Subject: Ticket Assigned - Click & Collect
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Jan 2020 04:20:38 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Click & Collect اشتريت قطعة عن طريق اون لاين وكانت متوفرة بالمخزون وتم الدفع عن طريق البطاقة
بعد ساعة وصلتني رسالة انه تم الغاء الطلب وانا ما طلبت
سئلت خدمة العملاء يقولي انه انا لغيت الطلب وانه غير متوفر بالمخزون
طيب كيف دفعت اساسا و الطلب غير متوفر بالمخزون وكيف تمت عملية الدفع وهو غير متوفر بالمخزون؟
وصلتني رسالة انه تم الغاء الطلب مع اني مالغيت اي شئ
هذا هو رقم الطلب 6459379491 مع العلم اني لم الغي الطلب 
اذا تقدروا تعيدوا الطلب نفسه مقاس XL بدون اعادة المبلغ اكون فعلا شاكر لكم مع العلم انه الخطأ مو من عندي https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/385003