Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 02 Jan 2020 02:50:09 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           06:41 AM, 02nd Jan                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           06:42 AM, 02nd Jan                     User                    عملت طلبمن ماكس  ل ٤ قطع و الحساب بعد الخصم٦٠ ريال و الاستلام من المتجر و دفعت بالبطاقة ، انخصم المبلغ من البطااقة و جاني اشعار في ماكس ان العملية لم تتم بشكل ناجح           06:42 AM, 02nd Jan                     User                    و القطع مازالت في السلة علما ان المبلغ انسحب خلاص !           06:43 AM, 02nd Jan                     User                    ايش الحل حتتم الطلبية ام حيرجعلي المبلغ؟           06:43 AM, 02nd Jan                   Ammar                   يرجى تزويدنا برقم الطلب لكي نتمكن من مساعدتك بشكل افضل            06:44 AM, 02nd Jan                     User                    ما عندي رقم طلب لان العملية ماتسجلت ك طلب جاني لم تتم العملية و المبلغ انخصم           06:45 AM, 02nd Jan                     User                    شراء انترنت 
بطاقة:***5584;مدى 
من:***3608 
لدى:Landmark group 
مبلغ:SAR 60.75 
في:2020-01-01 23:35:23           06:45 AM, 02nd Jan                     User                    انخصم المبلغ بدون ماتتم عملية الطلب جاني اشعار ان الطلب لم يتم و حصل خطا           06:46 AM, 02nd Jan                   Ammar                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            06:46 AM, 02nd Jan                     User                    [email-masked]           06:46 AM, 02nd Jan                   Ammar                   انتي فتون اليس كذلك           06:48 AM, 02nd Jan                     User                    نعم           06:48 AM, 02nd Jan                   Ammar                   طلبك لازال معلق وسوف يتم تاكيده او الغائه بعد بعض الوقت           06:48 AM, 02nd Jan                   Ammar                   يرجى التواصل معنا بعد ساعه اوساعتين وسوف نقوم بتاكيد هل تم خصم المبلغ وتم تاكيد الطلب ام فشل           06:49 AM, 02nd Jan                     User                    لو اتاكد رح يوصلني و لو اتلغى حيرجعلي المبلغ؟           06:49 AM, 02nd Jan                   Ammar                   نعم           06:49 AM, 02nd Jan                     User                    اوك شكرا           06:49 AM, 02nd Jan                   Ammar                   كان من دواعي سروري مساعدتك           06:49 AM, 02nd Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/383067