Subject: New Reply Received - رقم الطلب 8364676291
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Dec 2019 16:34:16 +0000

Hi Ammar Ali,  The customer has responded to the ticket.  رقم الطلب 8364676291  Ticket comment <span style="-webkit-text-size-adjust: auto; background-color: rgb(44, 44, 46)">هذه المنتجات التي رغبت بارجاعها عند ارسالكم لي ان الشحنه ستصل لي بتاريخ ١٢/٢٢ وذلك لظروف سفري كماتم ابلاغكم وابلاغ بوستا بلس ايضاً بتاريخ ١٢/١٩ فيرجي ارجاع هذه المنتجات</span>
<div>
<span style="-webkit-text-size-adjust: auto; background-color: rgb(44, 44, 46)"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzA3NDk3MjgwNywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.wBAf4jHmssde_X0prijvx9OsZPoESWR1Vbe5dj5Z5Jk"><br>
</span><br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Dec 31, 2019, at 15:06, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 377052</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 377052<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Ali : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">​<span style="background-color: initial" dir="ltr">​</span> </div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor" dir="rtl">مرحبا عميلنا </span></div>
<div dir="rtl">
<span dir="ltr" rel="tempredactor">​</span><br>
</div>
<div dir="rtl">
<span rel="tempredactor">شكرا لك على التواصل معنا.</span><br>
</div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor"><br>
</span></div>
<div dir="rtl">
<span rel="tempredactor">يرجى تزويدنا بمزيد من التفاصيل حول استفسارك حتى نتمكن من مساعدتك بشكل أكبر.</span><br>
</div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor"><br>
</span></div>
<div dir="rtl">
<span rel="tempredactor">نحن نتطلع الى الاستماع منك.</span><br>
</div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor"><br>
</span></div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor">يرجى العلم بانه سوف يتم اغلاق هذه الرساله خلال 24 ساعه تلقائيا من قبل النظام اذا لم يكن هناك اي رد من قبلكم </span></div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor"><br>
</span></div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor"><br>
</span></div>
<div dir="rtl">
<span rel="tempredactor">اصدقائك</span><br>
</div>
<div dir="rtl"><span rel="tempredactor">فريق الدعم</span></div>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>

</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/377052