Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 31 Dec 2019 09:44:51 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم تم شراء منتج اونلاين ولكن عند وصول المنتج لم يكن كما بالصوره           01:29 PM, 31st Dec                     User                    هذه صوره المنتج اونلاين           01:29 PM, 31st Dec                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           01:29 PM, 31st Dec                     User                    تم شراء منتج اونلاين مثل هذه الصوره           01:30 PM, 31st Dec                     User                             01:31 PM, 31st Dec                     User                    وعند وصول المنتج كان المنتج مختلف عن الصوره بالاونلاين           01:31 PM, 31st Dec                   Ammar                   نعتذر عن الازعاج الذي حصل لك            01:36 PM, 31st Dec                   Ammar                   يمكنك ارجاعه           01:36 PM, 31st Dec                     User                             01:37 PM, 31st Dec                     User                    هذا المنتج الذي تم استلامه           01:37 PM, 31st Dec                   Ammar                   يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:
 يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.
 يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com\)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.
 يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           01:38 PM, 31st Dec                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           01:40 PM, 31st Dec                   Ammar                   يبدو انك غير متصل حاليا 
يرجى العلم انه سوف يتم اغلاق المحادثه يرجى التواصل معنا مجددا في حال احتجت المساعده            01:43 PM, 31st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/379239