Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Dec 2019 10:52:52 +0000

Hi Ammar Ali,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           02:39 PM, 30th Dec                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           02:39 PM, 30th Dec                     User                    كيف لو ابغا ارجع المنتجات الي وصلتني قبل شويا؟           02:39 PM, 30th Dec                     User                    ؟؟           02:40 PM, 30th Dec                   Ammar                   يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:

يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.

يمكنك أيضا حجز  موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب"  واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها

​
 يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           02:41 PM, 30th Dec                     User                    طيب يعني ينفع اروح اي فرع ستي ماكس يرجعوها ويعطوني الفلوس؟           02:42 PM, 30th Dec                   Ammar                   هل دفعت كاش عند استلامك الطلب ام بالفيزه           02:45 PM, 30th Dec                     User                    كاش           02:45 PM, 30th Dec                   Ammar                   نعم سوف يتم استرداد المبلغ           02:46 PM, 30th Dec                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           02:46 PM, 30th Dec                     User                    شكراً           02:46 PM, 30th Dec                   Ammar                   كان من دواعي سروري مساعدتك           02:49 PM, 30th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/377379