Subject: New Reply Received - Promotions or Gift Vouchers
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Oct 2020 09:24:19 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Promotions or Gift Vouchers  Ticket comment <div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
أتمنى التواصل منكم لكي تتضح المشكلة لكم </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
هذا جوالي 0505532557</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
لأن ردكم غير مرتبط بالشكوى التي قدمتها لكم</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
أتمنى منكم التواصل معي</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
البطاقة تم منحها لي من قبل عملي ( وزارة الصحة ) كهدية لمولودة جديدة لدي بمبلغ 300 ريال </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
ويمكن الاستفادة من البطاقة من بعض الشركات والماركات في متصفح وزارتنا</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
وعند الدخول على موقعكم وجدت بطاقة بـ 200 ريال سعودي فقط ولا يتوفر غيرها</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
وكانت هناك بعض البطاقات متوفرة <b><u><i>لدول أخرى</i></u></b> وكان متوفر بطايق بـ 100 و 50 </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
وكانت مشترياتي بـ 300 ريال و قال لي موظفكم الأخ أحمد الشاوي تستطيع أخذ بطاقة 100 لدولة أخرى مع بطاقة الـ 200 السعودية</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
و زودني بالكود ويتم الخصم لكن لم يخصم الا بطاقة الـ 200 السعودية ورفضت تقبل الـ 100 لدولة أخرى</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
مما اضطررت دفع الفرق كاش </div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
والان لديكم بطاقة بمبلغ 100 على دولة أخرى امل منكم تعويضي عنها بالشراء من فروعكم بالسعودية او استلام المبلغ كاش</div>
<div style="font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0)">
<br>
</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> 25/صفر/1442 10:40 م<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#1578062] - Promotions or Gift Vouchers</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا رعد،</div>
<div dir="rtl">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">اذا كانت البطاقة تدعم المشتريات خارج دولة الاصدار مثل الفيزا يمكنك الدفع بها ام غير ذلك يتم الدفع عبر بطاقات دولة الاقامة فقط.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات .</div>
<div>
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="box-sizing:border-box; color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1578062