Subject: Ticket Assigned - Conversation with نجلاء متعب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Oct 2020 12:48:54 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نجلاء متعب نجلاء متعب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نجلاء متعب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0531322443            04:31 PM, 05th Oct                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           04:32 PM, 05th Oct                     نجلاء متعب                    وصلتني طلبية برواز الصور مكسور كيف الاسترجاع           04:33 PM, 05th Oct                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:34 PM, 05th Oct                   Algaili                    وايضا صورة المنتج التالف على الطبيعة           04:34 PM, 05th Oct                     نجلاء متعب                             04:35 PM, 05th Oct                   Algaili                    رقم الطلب واسم المنتج كما على الموقع ونعتذر للازعاج           04:35 PM, 05th Oct                     نجلاء متعب                    اسم المنتج برواز ذهبي 6/4           04:36 PM, 05th Oct                     نجلاء متعب                             04:37 PM, 05th Oct                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:39 PM, 05th Oct                   Algaili                    المنتج التالف القطعتين ام قطعة واحدة           04:41 PM, 05th Oct                     نجلاء متعب                    انا طلبه قطعتين واحدة سليمة والقطعة الثانية مكسورة           04:42 PM, 05th Oct                     نجلاء متعب                    اتمنى يكون استبدال بقطعة سليمة مو استرجاع المبلغ           04:43 PM, 05th Oct                   Algaili                    اذا اردت الاستبدال يكون الاستبدال فى المتجر فقط           04:44 PM, 05th Oct                   Algaili                    ويمكننا ايضا ارجاع قيمة المنتج من استلامه منك           04:45 PM, 05th Oct                     نجلاء متعب                    اذا ممكن اقرب متجر لي استبدال؟           04:45 PM, 05th Oct                     نجلاء متعب                    خدمة الاستبدال من اقرب متجر لي؟           04:46 PM, 05th Oct                   Algaili                    نعم يمكنك زيارة اى متجر سنتربوينت او لايف ستايل للاستبدال           04:46 PM, 05th Oct                     نجلاء متعب                    شكراً لكم اسفة على الازعاج           04:47 PM, 05th Oct                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:48 PM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1555435