Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Oct 2020 12:25:38 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           04:20 PM, 05th Oct                     User                    انا كنت طلبت اوردر وفيه براه مقاسه طلع مش مظبوط اختارته غلط وعايزة أبدله           04:21 PM, 05th Oct                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           04:22 PM, 05th Oct                   Algaili                    نعتذر خيار الاستبدال غير متوفر حاليا لدى ماكس           04:23 PM, 05th Oct                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:23 PM, 05th Oct                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:25 PM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1555333