Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد الشناوي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 05 Oct 2020 11:08:20 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد الشناوي محمد الشناوي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد الشناوي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  96555447907            03:01 PM, 05th Oct                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           03:01 PM, 05th Oct                     محمد الشناوي                    اهلا           03:03 PM, 05th Oct                     محمد الشناوي                    لو سمحت           03:03 PM, 05th Oct                     محمد الشناوي                    انا كنت طالب اوردر ووصل امبارح           03:04 PM, 05th Oct                     محمد الشناوي                    بس في مشكلة في المقاسات           03:04 PM, 05th Oct                   Algaili                    يمكنك ارجاع المنتجات           03:04 PM, 05th Oct                     محمد الشناوي                    فكنت بسأل في طريقة ارجعهم من فرع معين           03:04 PM, 05th Oct                     محمد الشناوي                    بحيث ابدلهم واخد المقاسات المظبوطة           03:04 PM, 05th Oct                     محمد الشناوي                    ولا لازم الارجاع عن طريق التطبيق           03:05 PM, 05th Oct                   Algaili                    يمكنك ارجاع المنتجات الى اى فرع تبع ماكس خلال 14 يوم من الاستلام           03:05 PM, 05th Oct                   Algaili                    ونعتذر لعدم توفر خيار الاستبدال حاليا           03:05 PM, 05th Oct                     محمد الشناوي                    بس المنتجات من اسبلاش مش ماكس           03:05 PM, 05th Oct                     محمد الشناوي                    بردو الارجاع لماكس ؟؟           03:05 PM, 05th Oct                   Algaili                    نأسف حقا للخطاء المطبعى           03:06 PM, 05th Oct                   Algaili                    نعم نفس طريقة الارجاع           03:06 PM, 05th Oct                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           03:06 PM, 05th Oct                   Algaili                    ويمكنك الارجاع الى اى متجر لسنتربوينت او اسبلاش           03:07 PM, 05th Oct                     محمد الشناوي                    تمام شكرا           03:07 PM, 05th Oct                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:07 PM, 05th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1554787