Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد العتيبي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 04 Oct 2020 13:55:20 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد العتيبي محمد العتيبي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد العتيبي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6227528798 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567141415            05:39 PM, 04th Oct                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           05:40 PM, 04th Oct                     محمد العتيبي                    أهلاً           05:40 PM, 04th Oct                     محمد العتيبي                    عندي مشكله ان لم يتم تسليم الشحنه           05:40 PM, 04th Oct                     محمد العتيبي                    ومكتوب في خانة طلباتي ان تم التوصيل ولكن لم استلمها           05:41 PM, 04th Oct                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:42 PM, 04th Oct                     محمد العتيبي                    6227528798           05:42 PM, 04th Oct                   Algaili                    تم التحقق يوجد خطاء تقنى فى النظام انه تم الايصال ولكن لم يتم الايصال           05:45 PM, 04th Oct                   Algaili                    ونرجو منك التأكيد على رقم التواصل الخاص بك هو 966567141415           05:45 PM, 04th Oct                     محمد العتيبي                    كيف يعني           05:46 PM, 04th Oct                     محمد العتيبي                    في احد بيتصل           05:46 PM, 04th Oct                   Algaili                    حسب موقع شريك الشحن تم التواصل معك على الرقم اعلاه دون استجابة منك           05:47 PM, 04th Oct                   Algaili                    ونرجو منك التاكيد على الرقم هو الخاص بك           05:47 PM, 04th Oct                     محمد العتيبي                    ممكن الرقم الي تواصل معي           05:47 PM, 04th Oct                   Algaili                    معذرة هل الرقم اعلاه هو رقمك ام لا حتى يتم ايصال الطلب لكم بطريقة سهله           05:49 PM, 04th Oct                   Algaili                    966567141415           05:49 PM, 04th Oct                     محمد العتيبي                    رقمي           05:51 PM, 04th Oct                   Algaili                    اذا سيتم التواصل مع الجهة المعنية لايصال الطلب اليكم وسيتم التواصل مع على الرقم اعلاه           05:51 PM, 04th Oct                     محمد العتيبي                    لكن رقم شريك الشحن لا يرد على ولم يستقبل مكالماتي           05:52 PM, 04th Oct                     محمد العتيبي                    جواله مغلق ليومين           05:52 PM, 04th Oct                   Algaili                    نعتذر سيتم التواصل معهم وسيتم اعلامك عبر البريد           05:52 PM, 04th Oct                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           05:53 PM, 04th Oct                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:54 PM, 04th Oct                     محمد العتيبي                    اتمنى يوصل الطلب قَفي اسرع وقت وشكراً           05:54 PM, 04th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1551703