Subject: Ticket Assigned - Conversation with ريم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 30 Sep 2020 11:01:24 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ريم ريم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541375759            02:45 PM, 30th Sep                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           02:46 PM, 30th Sep                     ريم                    السلام عليكم انا رجعت قطعه من طلبيتي لانها لم تصلني كامله ،،،           02:46 PM, 30th Sep                     ريم                    ولكن. لم يتم تعويضي بالمبلغ           02:47 PM, 30th Sep                     ريم                             02:47 PM, 30th Sep                     ريم                    وهذي صورة ايصال الارجاع لكم           02:48 PM, 30th Sep                     ريم                    لو سمحت !           02:50 PM, 30th Sep                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            02:50 PM, 30th Sep                     ريم                    اقدر اطلع من المحادثه وارجع لها !! عشان ارسل لك رقم الطلب           02:51 PM, 30th Sep                     ريم                             02:52 PM, 30th Sep                     ريم                    هذا رقم الطلب           02:52 PM, 30th Sep                     ريم                    ارجو الرد بسرعه           02:54 PM, 30th Sep                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           02:55 PM, 30th Sep                   Algaili                    تم التحقق ونأسف حقا للتاخير فى رد قيمة المنتج الذى تم استلامه من قبلنا وسيتم رفع طلب لاسترداد قيمته فى اسرع وقت ممكن.           02:57 PM, 30th Sep                     ريم                    اوك شكراً           02:58 PM, 30th Sep                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            03:00 PM, 30th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1537505