Subject: Ticket Assigned - Conversation with سلوى الاحمدي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Sep 2020 07:18:21 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سلوى الاحمدي سلوى الاحمدي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلوى الاحمدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6227465214 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  No Bot:  هل كنت مفيدة؟ Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  567184266            11:08 AM, 28th Sep                     سلوى الاحمدي                    عندي مشكله نسيت كلمة المرور للبريد الاكتروني المسجل بالتطبيق           11:08 AM, 28th Sep                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           11:09 AM, 28th Sep                     سلوى الاحمدي                    عندي مشكله اني نسيت كلمة المرور للبريد الاكتروني في التطبيق           11:09 AM, 28th Sep                   Algaili                    من السهل اعادة تعيين كلمة المرور           11:10 AM, 28th Sep                   Algaili                    وسيتم ارسال الرابط فى بريدكم الالكترونى ومن خلاله يمكنك تعيين كلمة المرور           11:11 AM, 28th Sep                     سلوى الاحمدي                    قمت بالطغط على ايقونة نسيت كلمة المرور لاكن لم تاتيني كلمة مرور جديده           11:11 AM, 28th Sep                   Algaili                    نرجو منك حذف التطبيق وازالة الكوكييز فى الجهاز والبرواسينج هيستورى او تاريخ التصفح وتثبيت التطبيق مرة  اخرى           11:12 AM, 28th Sep                     سلوى الاحمدي                    اوك           11:12 AM, 28th Sep                   Algaili                    وفى حالة تكرار نفس المشكلة نرجو منك تزويدنا بنوع الجوال وطرازه مع البريد المسجل به الحساب           11:13 AM, 28th Sep                     سلوى الاحمدي                    شكرا على التواصل           11:13 AM, 28th Sep                     سلوى الاحمدي                    ياتيني لايدعم           11:13 AM, 28th Sep                     سلوى الاحمدي                    ايفون 7           11:14 AM, 28th Sep                     سلوى الاحمدي                    [email-masked]           11:14 AM, 28th Sep                   Algaili                    هل تم حذف التطبيق وادخاله مرة اخرى           11:14 AM, 28th Sep                     سلوى الاحمدي                    نعم           11:15 AM, 28th Sep                   Algaili                    شكرا لك سيتم رفع طلبك الى الفريق التقنى لحل الاشكال فى اسرع وقت           11:16 AM, 28th Sep                   Algaili                    ممكن           11:16 AM, 28th Sep                     سلوى الاحمدي                    شكرا           11:17 AM, 28th Sep                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:18 AM, 28th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1527866