Subject: Ticket Assigned - Conversation with anhar
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 27 Sep 2020 07:50:59 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with anhar anhar                    Customer:  هذا رقم الطلب Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:44 AM, 27th Sep                   Algaili                    مرحبا بك مرة اخرى           11:45 AM, 27th Sep                     anhar                    اهلا           11:45 AM, 27th Sep                     anhar                    انا طلبت ارجاع منتج اونلاين           11:45 AM, 27th Sep                     anhar                    ولم تتواصل معي شركة التوصيل           11:45 AM, 27th Sep                     anhar                    مر ع الكلام ذا اسبوع وشوي           11:45 AM, 27th Sep                     anhar                             11:46 AM, 27th Sep                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:46 AM, 27th Sep                     anhar                    هذا رقم الطلب           11:46 AM, 27th Sep                     anhar                    6225183365           11:47 AM, 27th Sep                     anhar                    رقم الطلب           11:47 AM, 27th Sep                   Algaili                    تم التحقق حاليا يستغرق استلام المنتجات وقتا اكثر من المعتاد نتيجة للضغط العالى على طلبات الارجاع وسيتم استلام المنتجات فى فى مدة مابين 7 الى 10 ايام عمل           11:48 AM, 27th Sep                     anhar                    اوك بس اخاف تخلص مده الارجاع           11:48 AM, 27th Sep                     anhar                    والمنتج ما احتاجه ما ناسبني ابببد           11:48 AM, 27th Sep                   Algaili                    حاليا ننصح بالاسترجاع الى اقرب متجر اليكم           11:48 AM, 27th Sep                     anhar                    اوك           11:49 AM, 27th Sep                     anhar                    شكرا م قصرت           11:49 AM, 27th Sep                   Algaili                    لانه لدينا ضغط عالى على طلبات الارجاع وشريك الشحن لايستطيع استلام المنتجات فى فترة وجيزة كما فى السابق           11:49 AM, 27th Sep                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:49 AM, 27th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1523687