Subject: Ticket Assigned - Conversation with magdi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 24 Sep 2020 13:57:19 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with magdi magdi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  magdi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6225960273 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0505432531            05:50 PM, 24th Sep                     magdi                    I want to close this order           05:51 PM, 24th Sep                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           05:51 PM, 24th Sep                     magdi                    6225960273           05:51 PM, 24th Sep                     magdi                    Still open           05:51 PM, 24th Sep                     magdi                    I already received the item           05:51 PM, 24th Sep                   Algaili                    We are sorry for the inconvenience caused and we have forwarded this information to our concern team to update the system that you have already collected your order.           05:53 PM, 24th Sep                     magdi                    Already I forward mail to them yesterday but no action taken           05:54 PM, 24th Sep                   Algaili                    we apologise for inconvenience we will check and update you as soon as possible.           05:55 PM, 24th Sep                     magdi                    Thanks sir           05:56 PM, 24th Sep                   Algaili                    It was a pleasure assisting you. Thank you for shopping with us.           05:56 PM, 24th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1515434