Subject: Ticket Assigned - Conversation with عثمان السرحاني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 23 Sep 2020 13:44:56 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عثمان السرحاني عثمان السرحاني                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:30 PM, 23rd Sep                     عثمان السرحاني                    G           05:34 PM, 23rd Sep                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           05:35 PM, 23rd Sep                     عثمان السرحاني                    رفعت طلب ارجاع من الموقع ولم يتم التواصل معي           05:35 PM, 23rd Sep                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:38 PM, 23rd Sep                     عثمان السرحاني                    طيب           05:38 PM, 23rd Sep                   Algaili                    حاليا نواجه ضغطا عالى على طلبات الارجاع الالكترونى لذلك يستغرق استلام المنتجات من 87 الى 10 ايام عمل           05:39 PM, 23rd Sep                     عثمان السرحاني                    ارجو رفع طلب ارجاع           05:39 PM, 23rd Sep                     عثمان السرحاني                    6213692354           05:40 PM, 23rd Sep                   Algaili                    لديك طلب ارجاع فى الطلب           05:40 PM, 23rd Sep                     عثمان السرحاني                    لم يتم ارسال رساله تأكيد طلب الارجاع           05:41 PM, 23rd Sep                   Algaili                    وتم التحقق وتم تقديمه لك لدى الجهات اللمختصة           05:41 PM, 23rd Sep                   Algaili                    وسيتم التواصل معكم عبر البريد الالكترونى           05:41 PM, 23rd Sep                   Algaili                    وتم تاكييد ارجاع المنتجات           05:42 PM, 23rd Sep                   Algaili                    طقم الحمام والجسم "بينك بروسكو أند إلدرفلاور" ثلاث قطع من بايليس آند هاردينج           05:42 PM, 23rd Sep                   Algaili                    و  طقم هدايا برائحة القطن المنعشة - قطعتين           05:42 PM, 23rd Sep                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           05:42 PM, 23rd Sep                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:44 PM, 23rd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1511796