Subject: Ticket Assigned - Conversation with walaa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 22 Sep 2020 13:35:58 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with walaa walaa                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7403481378 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:27 PM, 22nd Sep                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           05:29 PM, 22nd Sep                     walaa                    مرحبا           05:29 PM, 22nd Sep                     walaa                    لو سمحت طلبي وصل ناقص           05:29 PM, 22nd Sep                     walaa                    في قطعة ما وصلت           05:30 PM, 22nd Sep                     walaa                    مشاية من جونيور           05:30 PM, 22nd Sep                   Algaili                    سيتم رفع طلبك الى الجهة المختصة للتحقق لانه حسب البيانات لدينا تم ايصال الطلب كاملا 3 منتجات           05:31 PM, 22nd Sep                     walaa                    ما وصل الا قطعتين من ٣ قطع           05:32 PM, 22nd Sep                     walaa                    لما سألت السائق قال بتوصل يوم ثاني           05:33 PM, 22nd Sep                   Algaili                    سيتم التحقق وسيتم الرد عليكم عبر البريد فى اقرب فرصة ممكنة.           05:33 PM, 22nd Sep                     walaa                    والى الان انتظر           05:33 PM, 22nd Sep                   Algaili                    سيتم التواصل معك البريد لحل واعلامك فى حال توفر لدينا اى معلومة ونحن هنا سنرفع لك الطلب الى الجهة المختصة           05:35 PM, 22nd Sep                     walaa                    شكرا           05:35 PM, 22nd Sep                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:35 PM, 22nd Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1508594