Subject: Ticket Assigned - Conversation with أمنية
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 21 Sep 2020 13:13:03 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with أمنية أمنية                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:37 PM, 21st Sep                     أمنية                    ؟           04:42 PM, 21st Sep                   Ezzaldeen                     مرحبا معك عزالدين كيف يمكننا مساعدتك            04:47 PM, 21st Sep                     أمنية                    السلام عليكم           04:47 PM, 21st Sep                     أمنية                    لدي طلب           04:48 PM, 21st Sep                     أمنية                    له اكثر منواسبوعين           04:48 PM, 21st Sep                     أمنية                    تواصلت عن طريق الايميل           04:48 PM, 21st Sep                     أمنية                    من دون فايدة           04:48 PM, 21st Sep                     أمنية                    الآن اود استرجع المبلغ           04:49 PM, 21st Sep                     أمنية                    اذا مافي توصيل           04:49 PM, 21st Sep                     أمنية                    تجربة سيئة و التواصل بالإيميل اسوأ           04:49 PM, 21st Sep                     أمنية                    ؟           04:52 PM, 21st Sep                   Ezzaldeen                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            04:54 PM, 21st Sep                     أمنية                    تمام           04:55 PM, 21st Sep                     أمنية                    6222208376           04:56 PM, 21st Sep                     أمنية                    من يوم ٧ سبتمبر           04:56 PM, 21st Sep                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           05:04 PM, 21st Sep                     أمنية                    السلام عليكم           05:05 PM, 21st Sep                     أمنية                    لي طلب من يوم ٧ سبتمبر           05:05 PM, 21st Sep                     أمنية                    واتواصلت معاكم اكتر من مرة           05:06 PM, 21st Sep                     أمنية                    اذا ما حستلم الطلب           05:06 PM, 21st Sep                     أمنية                    حابة استرجع المبلغ           05:06 PM, 21st Sep                     أمنية                    ارسلت ايميل           05:06 PM, 21st Sep                     أمنية                    و الرد كان من دون فايدة           05:06 PM, 21st Sep                     أمنية                    بعثت الآن لزميلك رقم الطلب           05:06 PM, 21st Sep                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           05:07 PM, 21st Sep                     أمنية                    تمام           05:07 PM, 21st Sep                     أمنية                             05:08 PM, 21st Sep                   Algaili                    نأسف لاعادة هذا الطلب الى مستودعاتنا من قبل البريد السعودى           05:08 PM, 21st Sep                     أمنية                    !!!!برد على الايميل و بترسلولي ما رديتي           05:08 PM, 21st Sep                   Algaili                    وسيتم استرجاع قيمته فى حسابكم فى غضون 2 الى 3 ايام وبستغرق وصول المبلغ فى حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بك           05:09 PM, 21st Sep                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:12 PM, 21st Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1499067