Subject: Ticket Assigned - Conversation with رفاء الدرع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Sep 2020 13:21:36 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رفاء الدرع رفاء الدرع                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رفاء الدرع Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0503360008            05:04 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    هنا او على الرقم؟           05:05 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    اين انت           05:05 PM, 16th Sep                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           05:06 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    لوسمحت انا طالبه لي تقريبا شهر الى الان مارجعوا طلبي الى الخين عندي الطلب           05:06 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    ح           05:06 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    مااخذوه ولا رجعوا فلوسي           05:07 PM, 16th Sep                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:07 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    شوي واجيبه           05:07 PM, 16th Sep                   Algaili                    نحن فى انتظارك           05:08 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    Chat widget opened           05:08 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    6217780027           05:09 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    هذا رقم الطلب           05:09 PM, 16th Sep                   Algaili                    هل تم تسليم المنتجات الى ارامكس           05:10 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    لا ماجو اخذوها ماكلموني حتى           05:11 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    من تاريخ ٢٥ اغسطس           05:11 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    الطلبيه وهي عندي ومسويه طلب استرجاع           05:11 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    ماجاء اخد اخذها ولاشيء           05:11 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    احد           05:12 PM, 16th Sep                   Algaili                    سيتم رفع طلب الى الجهات المختصة لاستلام المنتجات منكم فى اسرع وقت ممكن           05:12 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    كم يوم تقريبا يجون ياخذونها ويرجعون فلوسي           05:12 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    ؟           05:14 PM, 16th Sep                   Algaili                    نحن سنرفع طلب الى فريق الشحن ارامكس اولا لاستلام المنتجات وبعد استلام المنتجات من قبلنا فى مستودعاتنا سيتم استرجاع قيمة المنتجات فى حسابكم من قبلنا           05:14 PM, 16th Sep                   Algaili                    وقد يستغرق ظهور المبلغ فى حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك الخاص بكم           05:15 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    ليتي مكلمتك من قبل           05:15 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    مليت وانا انتظر           05:15 PM, 16th Sep                   Algaili                    نأسف لهذه التجربة ونرجو منك الصبر معنا وبالتاكيد سيتم استلام المنتجات منك وسيتم ارجاع قيمة المنتجات اليكم           05:16 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    وشلون تكتب بسرعه وفيه كثير يكلمونك بنفس الوقت           05:17 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    عالعموم شكرًا على الرد السريع           05:18 PM, 16th Sep                   Algaili                    معذرة نحن هنا نقدم الخدمة ونرد على كل العملاء           05:18 PM, 16th Sep                     رفاء الدرع                    شكرًا           05:19 PM, 16th Sep                   Algaili                    وقد يكون معك ضغط عالى احيانا ونتأخر فى الرد           05:19 PM, 16th Sep                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:19 PM, 16th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1487068