Subject: Ticket Assigned - Conversation with مساء الخير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 16 Sep 2020 09:35:04 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مساء الخير مساء الخير                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مساء الخير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:27 PM, 16th Sep                     مساء الخير                    اريد ارجاع بعض المنتجات ولم اعرف الطريقه ؟           01:27 PM, 16th Sep                     مساء الخير                    Chat widget opened           01:28 PM, 16th Sep                     مساء الخير                    Chat widget opened           01:28 PM, 16th Sep                     مساء الخير                    Chat widget opened           01:29 PM, 16th Sep                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           01:29 PM, 16th Sep                   Algaili                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           01:30 PM, 16th Sep                     مساء الخير                    Chat widget opened           01:30 PM, 16th Sep                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           01:31 PM, 16th Sep                     مساء الخير                    زيارة اقرب فرع هل تلتزم اجراء           01:31 PM, 16th Sep                     مساء الخير                    اقدم لهم المنتج فقط!           01:31 PM, 16th Sep                     مساء الخير                    Chat widget opened           01:32 PM, 16th Sep                   Algaili                    نعم يمكنك ارجاع المنتج الى اقرب متجر اليك واظهار رسالة الاميل للطلب او رقم الطلب           01:33 PM, 16th Sep                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:34 PM, 16th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1486358