Subject: Ticket Assigned - Conversation with Leaning Pizza
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 10 Sep 2020 13:17:51 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Leaning Pizza Leaning Pizza                    لو سمحت كنت عايزه رقم لخدمه العملاء           04:16 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    اقدر اتواصل معاهم عليه           04:17 PM, 10th Sep                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           04:18 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    عايزه رقم خدمه العملاء           04:19 PM, 10th Sep                   Algaili                    حاليا خدمة العملاء عبر الهاتقف غير مفعلة لدى ماكس مصر           04:22 PM, 10th Sep                   Algaili                    ويمكنك الاستفسار عبر البريد لتتم خدمتك           04:22 PM, 10th Sep                   Algaili                    وكما يمكننا خدمتك ايضا هنا           04:23 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    طيب انا عملت طلبين استرجاع واحد من اكترر من اسبوع والتاني من قريب ومفيش حد اتواصل معايا من وقتها           04:23 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    وحابه اعرف هيتم ارجاعهم امتا؟؟؟           04:24 PM, 10th Sep                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            04:25 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    2000037728           04:25 PM, 10th Sep                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:26 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    2000104705           04:26 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    وده الطلب التاني كمان           04:26 PM, 10th Sep                   Algaili                    لحظات           04:27 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    اوك           04:29 PM, 10th Sep                   Algaili                    نأسف للتاخير هنالك خطاء تقنى فى الموقع           04:29 PM, 10th Sep                   Algaili                    هل تم استلام المنتجات منك           04:29 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    لا           04:31 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    ولا اي حد تواصل معايا ولا اي حاجه           04:32 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    حتى الاوردر الاول ضاع عليا مده استرجاعو في  اقرب فرع بسبب التأخير ده           04:32 PM, 10th Sep                   Algaili                    تم التحقق وبعد استلام المنتجات منك فى غضون 4 الى 7 ايام سيتم ارجاع قيمة المنتجات فى حساب رصيدى فى التطبيق بعد استلامها فى مستودعاتنا           04:33 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    مش حابه استرجعهم في الحساب           04:33 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    لو ينفع انا عايزاهم في حسابي في البنك           04:33 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    انا كل يوم اتواصل مع حد هنا ونفس الكلام ومفيش اي حد بيبعت ولا اي حاجه           04:34 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    المفروض استنا لحد امتا ؟؟؟؟           04:34 PM, 10th Sep                   Algaili                    عملية الارجاع الى الحساب البنكى قد تستغررق وقتا اكثر وتتطلب ازالة طلب الارجاع الخاص بك حاليا وتقديم طلب ارجاع من جديد و           04:36 PM, 10th Sep                   Algaili                    طلب بيانات البنك ورفعها للجهة المعنية من قبلنا           04:37 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    طيب انا مش حابه الفلوس ترجعلي على الابليكيشن           04:37 PM, 10th Sep                   Algaili                    ويمكنك الارجاع الى المتجر واستلام نقدا اسهل لك           04:37 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    وانتو الي ضيعتو عليا فتره استرجاعو من الفرع           04:37 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    عدا ١٤ يوم على المنتج بس مش غلطتي           04:37 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    انا كنت مستنيه حد يتواصل معايا           04:37 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    لو ينفع استرجعو بعد من اقرب فرع ياريت           04:38 PM, 10th Sep                   Algaili                    تم استلام طلبك يوم 7 سبتمبر           04:40 PM, 10th Sep                   Algaili                    ولديكفترة سماح 14 يوم من تاريخ الاستلام للاسترجاع           04:40 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    في طلب تاني           04:40 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    الاول           04:40 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    2000037728           04:41 PM, 10th Sep                   Algaili                    واذا كنت ترغبين فى الاسترجاع الى المتجر نرجو منكاخبارنا حتى يتم ازالة طلب الارجاع           04:41 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    ده           04:41 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    هل هينفع استرجعو من المتجر بعد ما ضيعتو عليا فتره استرجاعو؟           04:42 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    ؟؟           04:45 PM, 10th Sep                   Algaili                    كما وضحت لك حسب البيانات لدينا انو تم استلام الطلب يوم 7 ولديك مدة 14 يوم من تاريخ 7 سبتمبر للاسترجاع           04:45 PM, 10th Sep                   Algaili                    مازالت الفرصة لديك           04:46 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    ده الطلب التاني           04:46 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    في طلبين           04:46 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    انا عامله طلبين استرجاع           04:46 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    واحد منهم يوم ٧ وواحد يوم ٢٤           04:46 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    الي يوم ٢٤ ده عدا كده يومين من وقت الاسترجاع           04:47 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    وبسبب ان مفيش حد اتواصل معايا           04:47 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    ف اتصرف ازاي دلوقتي ؟؟؟           04:47 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    2000037728           04:49 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    ده رقم الطلب           04:49 PM, 10th Sep                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           04:52 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    اوك           04:52 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    ؟؟           04:55 PM, 10th Sep                   Algaili                    لحظات ابق معنا           04:55 PM, 10th Sep                   Algaili                    بالنسبة للطلب هذا ليس لدينا خيار الاسترجاع الى فى رصيدى           04:58 PM, 10th Sep                   Algaili                    لان مدة الاسترجاع الى قد انتهت           04:58 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    طيب وانا ذنبي ايه؟           05:00 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    مش ده غلطكو انتووو؟؟؟           05:00 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    انا مش حابه استرجع الفلوس في رصيد الابليكيشن           05:00 PM, 10th Sep                   Algaili                    بحسب البيانات لدينا تم استلام الطلب يوم 24 وكان لديك فرصة الاسترجاع الة المتجر           05:01 PM, 10th Sep                   Algaili                    وفى حالة رغبتك فى استرجاع الى المتجر بالنسبة للطلب الاول الرجاء اعلامنا بذلك حتى يتم ازالة طلب الارجاع لتتمكن من الارجاع الى المتجر           05:02 PM, 10th Sep                   Algaili                    هل مازولت معنا           05:03 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    كان عندي فرصه بس عملت طلب بالاسترجاع هنا وكنت على امل ان حد هيتواصل نعايا           05:03 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    عشان  الفرع بعيد عني           05:03 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    مكنتش متخيله ان الموضوع منكن يوصل لاكتر من ١٤ يوم           05:03 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    وده غلطكو           05:04 PM, 10th Sep                   Algaili                    ناسف لهذه التجربة ويمكنك استخدام هذا الرصيد فى حسابك فهو صالح لابعدمدة           05:04 PM, 10th Sep                   Algaili                    يمكنك الشراء مرة اخرىفى اى وقت ترينه مناسب           05:04 PM, 10th Sep                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           05:05 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    تجربه سيئه جداا للاسف وخدمه سيئه           05:05 PM, 10th Sep                   Algaili                    يمكننا ايضا ارجاع الى حسابكم البنكى ولكن ايضا قد يتطلب الامر وقتا اكثر من المعتاد           05:06 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    قد ايه؟           05:08 PM, 10th Sep                   Algaili                    بعد تزويدنا ببيانات البنك واستلام المنتجات فى مستودعاتنا يستغرق الامر مابين 4 الى 15 يوم يوم عمل           05:09 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    ياريت يكون الامر بسرعه عشان كل حاجه بتتم ببطء اوي عندكو           05:09 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    يعني مش لازم يبقا ١٥ يوم بظبط           05:09 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    وهما حد يستلم المنتج يكون ١٥ يوم تانيين يعني           05:10 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    لان انا بقالي ١٤ يوم اهو مستنيه حد يستلم المنتج           05:10 PM, 10th Sep                   Algaili                    بعد استلام المنتجات نحتاج 15 يوم عمل           05:10 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    طيب ياريت يتم استلام المنتج اسرع من كده عشان بقالو اكتر من ١٤ يوم ومحدش اتكلم           05:11 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    ولا حد اتواصل معايا وانا كل يوم الي ببعتلكو           05:12 PM, 10th Sep                   Algaili                    بالتأكيد سيتم استلام المنتجات منكم فى اسرع وقت ممكن           05:13 PM, 10th Sep                     Leaning Pizza                    اما نشوف           05:15 PM, 10th Sep                   Algaili                    ونحن نعدك باستلام المنتجات منك           05:16 PM, 10th Sep                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            05:17 PM, 10th Sep                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1472024