Subject: Ticket Assigned - Conversation with ayman
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 31 Aug 2020 13:47:08 +0000 (UTC)

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ayman ayman                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ayman Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +966544186630            05:33 PM, 31st Aug                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           05:34 PM, 31st Aug                     ayman                    السلام عليكم           05:34 PM, 31st Aug                   Algaili                    وعليكم السلام ورحمة الله           05:34 PM, 31st Aug                     ayman                    عندي طلب ارجاع منتجات وتم ابلاغي انه سوف يتم التواصل معي لارجاع المنتجات           05:35 PM, 31st Aug                     ayman                    لكن للان لم يتم           05:35 PM, 31st Aug                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            05:35 PM, 31st Aug                     ayman                    6215807006           05:36 PM, 31st Aug                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق
إبقى معنا           05:37 PM, 31st Aug                     ayman                    تمام           05:37 PM, 31st Aug                   Algaili                    ناسف للتاخير فى عدم استلام المنتجات عبر شريك الشحن ارامكس           05:39 PM, 31st Aug                   Algaili                    وسيتم رفع طلب لهم بتسريع عملية الاستلام فى اسرع وقت ممكن           05:40 PM, 31st Aug                     ayman                    هل هناك موعد محدد لاستلامها           05:40 PM, 31st Aug                     ayman                    هل هناك امكانية لتسليمها لاقرب فرع من فروع سنتربوينت بالرياض           05:41 PM, 31st Aug                   Algaili                    نعم متبقى لك يومين فقط لمدة الاسترجاع الى اقرب متجر           05:42 PM, 31st Aug                     ayman                    اشكرك           05:43 PM, 31st Aug                   Algaili                    وفى الحالة سيتم الغاء طلبات الارجاع فى الطلب من قبلنا اذا اردت ذلك           05:43 PM, 31st Aug                   Algaili                    مرحبا,   يبدو انك غير متصل حاليا.  برجاء العلم ان يمكنك التواصل معنا علي "رقم خدمة العملاء" او ارسال بريد الكتروني علي " البريد الالكتروني"   شكرا علي تواصلكم معنا.            05:46 PM, 31st Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1442080