Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 27 Aug 2020 08:09:37 +0000 (UTC)

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0564901516            11:55 AM, 27th Aug                   Algaili                    مرحبا معك احمد يسرنى خدمتك           11:55 AM, 27th Aug                   Algaili                    هل لديك اى استفسار يمكننى مساعدتك به           11:56 AM, 27th Aug                     السلام عليكم                    Chat widget opened           11:56 AM, 27th Aug                   Algaili                    وعليكم السلام           11:57 AM, 27th Aug                     السلام عليكم                    تم طلب قبل شهرين وتم ارجاع المنتتج ولم يتم ارجاع المبلغ الى الان           11:57 AM, 27th Aug                   Algaili                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه            11:57 AM, 27th Aug                     السلام عليكم                    6201261973           11:58 AM, 27th Aug                   Algaili                    دقيقة من فضلك ليتم التحقق
إبقى معنا           11:59 AM, 27th Aug                     السلام عليكم                    قيمه ١١٧ قيمه جزم رياضيه           11:59 AM, 27th Aug                     السلام عليكم                    عن طريق الفيزا           11:59 AM, 27th Aug                   Algaili                    هل تم الدفع عبر مدى لللطلب ام فيزا           12:00 PM, 27th Aug                     السلام عليكم                    فيزا           12:00 PM, 27th Aug                   Algaili                    هنالك مشكلة تقنية تظهر لنا فى ارجاع قيمة المنتجات على حسابكم ولذلك سيتم رفع طلبك للجهة المختصة للتحقق           12:02 PM, 27th Aug                     السلام عليكم                    ارجو تزويدي برقم الحواله           12:02 PM, 27th Aug                   Algaili                    تم الاسترجاع من قبلنا كما يظهر لنا ولكن تم رفض العملية لذلك سنرفع طلب للجهة المختصة للتحقق ونرجو منك السماح لنا ببعض الوقت وسيتم التواصل معك عبر البريد الالكترونى           12:04 PM, 27th Aug                   Algaili                    هل لديك اى استفسار اخر           12:06 PM, 27th Aug                   Algaili                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.            12:09 PM, 27th Aug                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1428791