Subject: New Reply Received - مشكلة بالحساب
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 24 Aug 2020 10:01:21 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  مشكلة بالحساب  Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
نوع الجوال هونر 8 اكس ماكس<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
موديل ARE-L22H2<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
أندرويد 8.1.0<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0px; padding: 0px; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; text-align: right">
عند تسجيل الدخول سواد من التطبيق او المتصفح تظهر رسالة اسم المستخدم او كلمة المرور خطأ </div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0px; padding: 0px; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; text-align: right">
وعند إعادة تعيين كلمة المرور لا يتم ارسال الرابط على الايميل </div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0px; padding: 0px; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black; text-align: left">
<img id="b8fc7f86-02a1-4aa6-9aa7-b22f0fc45501" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE0MDA5ODgxMiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.v3Y3X9pxcgomNDFib0bh8yGhJO_roQ25zHO9nf3XENQ" alt="Image" style="max-width: 100%">
<div id="br-id-da9544a1-b679-4643-8c31-961cbaae09f6">
<br>
</div>
<img id="8659505d-938d-4ddc-a46a-8e5035f6f68c" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE0MDA5ODgxNCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.NqhtNSmux7dXaenUWpVidnsoQoRBnZ1XqcnaByxaAfA" alt="Image" style="max-width: 100%">
<div id="br-id-c0b159b3-be34-4d0a-8644-b8b9184d5587">
<br>
</div>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Get <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, August 24, 2020 11:57:32 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1417312] - مشكلة بالحساب
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">مرحبا اسامة،</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">الرجاء تزويدنا بصورة الخطأ ونوع الجوال ونوع نسخة نظام الجوال لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم معنا.</div>
<div dir="ltr"></div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"></div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1417312