Subject: New Reply Received - Re: ﻿لم تتم عملية الدفع بنجاح.
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 17 Jul 2020 15:28:11 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Re: لم تتم عملية الدفع بنجاح.  Ticket comment <div class="ydpad4d6324yahoo-style-wrap" style="font-family:Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:16px">
<div></div>
        <div>مرحبا ..إلى الآن لم تحل المشكلة بالكامل ...في المرفقات رسائل البنك التي توضح حجز المبلغ مرتين .. وخصمه في المرة الثالثة عند إتمام الطلب .. وقد ارسلتم  </div>
<div> لي بأنكم فككتم الحجز لمرة واحدة .. وقد تواصلت مع البنك و اكد لي أن المبلغ حجز مرتين وخصم في المرة الثالثة عندما تمت الطلبية بنجاح واللي تنتهي ب 014 اي انه بقي عليكم فك الحجز لمرة واحدة لمبلغ١١٧ </div>
<div>للعملية الثانية التي فشلت </div>
<div>شكرا لكم</div>
        
        <div id="ydpad4d6324yahoo_quoted_5460807875" class="ydpad4d6324yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Thursday, July 16, 2020, 06:21:34 PM GMT+4, Babyshop &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="ydpad4d6324yiv3929696808"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"><div dir="rtl">
<div dir="rtl">مرحبًا ريتا،<div><br style="font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div>شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style="font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div>تقبلى كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  9792597839 بنجاح. بسبب فشل الدفع. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.</div>
<div dir="rtl">ولكن تم الدفع للعمليه بنجاح برقم طلب جديد بالرقم 9792607014 وسيكون جاهزظللاستلام فى غضون 5 ايام.</div>
<div>وفى حالة لديك استفسار بهذا الخصوص نرجو منك التواصل مع البنك الخاص بك للتحقق.</div>
<div>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا ونحن فى خدمتكم دوما.</div>
<div><br style="font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div>لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.</div>
<div><br style="font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div>أصدقائك</div>
<div>ف ريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:14px"></div>
</div>
</div></div>
</div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">
<div><br style="font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div><br style="font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div><br style="font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div><br style="font-family:new times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>​</div>
<div dir="ltr"><div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:14px"></div></div>
</div>
</div>​</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl"><div dir="rtl"><div dir="ltr">
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:14px"></div>
</div></div></div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
</div>
</div>

	

</div></div></div></div>
            
        </blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.babyshopstores.com/helpdesk/attachments/2043128688653'>Screenshot_٢٠٢٠٠٧١٦-١٧٤٩١٨_Chrome.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.babyshopstores.com/helpdesk/attachments/2043128688654'>Screenshot_٢٠٢٠٠٧١٦-١٨٠٠٣٣_Messages.jpg</a><br />3. <a href='http://helpae.babyshopstores.com/helpdesk/attachments/2043128688657'>Screenshot_٢٠٢٠٠٧١٦-١٨٠٠٤٢_Messages.jpg</a><br />4. <a href='http://helpae.babyshopstores.com/helpdesk/attachments/2043128688658'>Screenshot_٢٠٢٠٠٧١٦-١٨٠١٠٢_Messages.jpg</a><br />5. <a href='http://helpae.babyshopstores.com/helpdesk/attachments/2043128688660'>Screenshot_٢٠٢٠٠٧١٦-١٨٠٠١٤_Messages.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1305414