Subject: New Reply Received - رقم الهوية
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Jul 2020 14:54:06 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  رقم الهوية  Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
أشكركم مجددا على حسن التعامل وسرعة الرد..أنا كثير الشراء من متجركم..ولكن هذه المرة الأولى التي استخدمت فيها التطبيق..لقد قمت مؤخرا بالشراء من عدة متاجر. اوصلوا لي البضاعة أما عن طريق البريد السعودي أو أرامكس..وطلبوا مني رقم الهوية..ولم أقبل..واكتفوا برقم الطلب
 والشحنة واسم الشخص..سؤالي الآن هل ستعيدون لي الطلبية بالاكتفاء برقم الطلب والشحنة؟ أو ستطلبون رقم الهوية؟<span id="ms-outlook-android-cursor"></span><br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Get <a href="https://aka.ms/ghei36" rel="noreferrer">Outlook for Android</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Thursday, July 16, 2020 5:10:56 PM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1306928] - رقم الهوية
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا نواف،<br>
<br>
شكرا لتواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.<br>
<br>
</div>
<div dir="rtl">نحن نسعى لبناء تجربة تسوق قويه مع عملائنا ونشكرك على ملاحظتكم التى ترفع جودة العمل لدينا.</div>
<div dir="rtl">وايضا يتم المطالبه بالهويه لضمان ان الطلب تم ايصاله لك وذلك فى حالة فقدان الطلب لظرف ما و تم معالجة عملية الايصال على النظام انه تم ايصاله.</div>
<div dir="rtl">يتم مطالبة مندوب التوصيل فى هذه الحاله بصورة توقيع المستلم او احيانا صورة اثبات الهويه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br>
<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1306928