Subject: New Reply Received - عاجل جدا ومهم (تم تسليم المنتجات لكم ولم تعيدوا النقود)
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Jun 2020 10:42:50 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  عاجل جدا ومهم (تم تسليم المنتجات لكم ولم تعيدوا النقود)  Ticket comment <div><div>
<div dir="auto">يا اخوان عند عملية الاسترجاع لم يكن متاح لي تحديد التيشيرتات المراد استرجاعها اطلاقا ولا اعلم ما السبب، بينما المنتجات الاخر يظهر عليها خيار الاسترجاع واستطيع تحديدها ولكن التيشيرتات لا استطيع تحديدها لاسترجاعها ، وانا قمت بوضعها في طلب الارجاع ، وقمت ايضا بتصوير مقطع فيديو اني وضعت في التيشيرتات الثلاثة ، طبعا ببداية الفيديو اخطأت حيث وضعت بنطلون ولكن الصحيح هو التيشيرت الثاني والثالث والرابع بالفيديو الذي ستجدونه بالاسفل </div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">صورة التيشيرتات التي وضعتها بطلب الاسترجاع </div>
<div dir="auto">
<div><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEyMDYzNTQ1OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.pSJoSV1eGfN54YRtLha8PIleKLbExadxqvT5uszV-ro" style="max-width: 100%"></div>
<br>
</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div>الفيديو الذي صورته قبل تسليم الشحنة المسترجعة مرفق  </div>
</div></div>
<div>
<div>
<div dir="auto"><br></div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، ٢٢ يونيو، ٢٠٢٠ في ٧:٤٣ ص، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
	<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>
<div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>مرحبا عبدالرحمن،</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاجالذي تسببنا به.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>نعتذر لهذه التجربه وبحسب سجل الاسترجاع لديك يوجد فقد ارجاع 7 منتجات الذى تم تقديمه من قبلك ويتم استرجاع قيمة المنتجات اتوماتيكيا على النظام وفقا للمنتجات الموجوده فى طلب الارجاع على النظام.</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>فلا يمكننا التحقق من المنتجات التى تم ارجاعها خارج نطاق طلب الاسترجاع.</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>أصدقائك</div>
<div dir="rtl" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'>فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr" style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><div style='font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif'><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043120635461'>3d5706c6-beb3-4ff2-bee6-35cc62df2b8d.mp4</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/918862