Subject: New Reply Received - تأخير الاستلام
From: Shoemart <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 14 Jun 2020 06:31:04 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  تأخير الاستلام  Ticket comment <div dir="auto">يعني انتظاري من شهر ابريل حتى اليوم ماله اي قيمة عندكم  وانتظار ابني لاشياءه التي اختارها وتسببكم في حزن وقلق ليس له قيمة <div dir="auto">وارجع اطلب نفس الأشياء أجدها لم تعد متوفرة أو سعرها اصبح مضاعف  هل هي دي خدمة العميل ترسل لي رسالة اعتذار في حين أن التأخير من طرفكم ولم اتسبب به وأرسلت لكم مرارا وتكرارا هل هذا يصح واتصل بخدمة العملاء وانتظر أكثر من عشرة دقايق المرة الأولى وثلاث دقائق المرة الثانية ولم يرد عليا احد لأن كل الخطوط مشغولة </div>
<div dir="auto">سامحكم الله تسببتم في ضيقي وحزن ابني     </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ١٤ يونيو، ٢٠٢٠ ١٠:٠٣ ص محسن سعيد &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">اهلا وسهلا <div dir="auto">يعني انا اعمل ايه اطلب تاني نفس الطلب ولا ايه </div>
<div dir="auto">الحاجات الي طلبتها خلصت وانا كنت عاوزة طلباتي</div>
<div dir="auto">ارجو الافادة </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في السبت، ١٣ يونيو، ٢٠٢٠ ٧:١٩ م Shoemart &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا ايمان،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكر لتواصلك معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">نأسف حقًا لسماع أن طلبك قد تم إرجاعه إلى مستودعاتنا بواسطة شركة النقل.ونتمنى ان لا تكرر هذه التجربه مرة اخرى معك.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">نحن نتفهم أنك حريصه على الحصول على الطلب في أقرب وقت ممكن. ومع ذلك ، تمت معالجة الطلب فى النظام لدينا  الآن وليس لدينا امكانية توصيل الطلب مرة اخرى ، لذلك نوصيك بالطلب مرة أخرى سنحرص على ارسال المنتجات الخاصة بك هذه المره فى وقت وجيز.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">مرة أخرى ، يرجى قبول اعتذارنا الصادق عن ذلك.</div>
<div dir="rtl"><span><br></span></div>
<div dir="rtl"><span><br></span></div>
<div dir="rtl">
<span>أصدقائك ،</span><br>
</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/782338