Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 11 Jun 2020 14:51:04 +0000 (UTC)

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div style="direction: rtl">
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><a dir="ltr" style="color: currentcolor" rel="noreferrer">6495065635</a></div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><a dir="ltr" style="color: currentcolor" rel="noreferrer">6495165494</a></div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><a dir="ltr" style="color: currentcolor" rel="noreferrer">6495108163</a></div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><a dir="ltr" style="color: currentcolor" rel="noreferrer">6495073684</a></div>
<div style="-webkit-text-size-adjust: auto; direction: rtl"><a dir="ltr" style="color: currentcolor" rel="noreferrer">6495065884</a></div>
هذة ارقام الطلبيات وسأرفق صور القع المرتجعة استلمها موظف في فرع مكة مول يوم السبت 6 مايو الساعة 9 صباحاً ولم يدخلها في السيستم ولم يتم ارجاعها وقام بسرقتها حسبي الله ونعم الوكيل </div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExNzczNDI4MiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.sKo0K_it-FpdY4PIzrKvRjAj6H8x60U9MGK1zz-Ypm0"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExNzczNDI4MywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.Nur1KsqU35p4enPuh0CyjXPNvQQKcMsRQdHWpCX7-D0"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExNzczNDI4NCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.1JjVDVMC3sbwrt4CudCWVafs1mDtIsJCA_Mnt1iKn1E"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExNzczNDI4NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.clNJBgKKCththD2cLuilpM6f-8OfpZARlzfNZYV7FyM"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExNzczNDI4NywiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.4hK6LHJHD3MhMEwyCEKMq6gCO4b9XIZNLHvf4AZzI8g"> <img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExNzczNDI4OCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.jsF_coTrv7xi5K1263EoiMsGEv014pktlUBZhNHzZd4"><img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzExNzczNDI4OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.zWAr-4fRNEHagtcaEZq4uHphUqDDtKsslRUCxLGBIoc">
</div>
اتمنى التواصل معي لارجاع حقي كاملاً <br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 11‏/06‏/2020 الساعة 4:00 م، كتب/كتبت ‏hendooo khafaji ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="rtl">
<div style="direction: rtl">للاسف هي خمسة طلبيات وليست اثنان والمبلغ 700 ريال او اكثر من ذلك والموظف اللذي قام بالارجاع لم يعطيني ايصال وعلى الاغلب انهم لم يعيدو القطع لانها لم تصلني اي رسالة منكم وحضرتكم لاتردون على مكالماتنا ولا يوجد طريقة تواصل للتفاهم </div>
<div style="direction: rtl">اذا لم تتواصلو معي سوف ارفع شكوى لوزارة التجارة وسوف اطالب بتعويض</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في 11‏/06‏/2020 الساعة 1:45 م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>
مرحبا هند،</div>
<div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
<div dir="rtl">تقبلى كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
<div dir="rtl">بعد التحقق من سجل الطلبات المذكوره يوجد لدينا طلبين ارجاع فقط فى الطلب 6495065635, 6495165494 وتم استرجاع قيمة المنتجات المسترجعه فيها بتواريخ 29 مايو 2020 م و11 يونيو 2020 م على التوالى.</div>
<div dir="rtl"> ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
<div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
<div dir="rtl">لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
<div>
<br style="box-sizing: border-box">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1170135