Subject: New Reply Received - Re: مشترياتك في طريقها إليك 6485168906
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 01 Jun 2020 06:14:02 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Re: مشترياتك في طريقها إليك 6485168906  Ticket comment <div dir="auto">تاخير وعدم تعاون منكم لاسترجاع المبلغ.. <div dir="auto">وفي كل مرة اتسل على خدمة العملاء نفس الكلام ونفس الرد.. رفعنا طلب ورفعنا طلب ولا في اي استجابة منكم غير المماطلة.. <br><div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">وغير عدم الرد  على الايميلات المرسلة من قبلي ولا اي استجابة منكم .. </div>
<div dir="auto">اريد استرجاع المبلغ .. مع العلم ان استرجاع المبلغ من ابسط حق لي .. لانه الخطأ الوارد هو من قبلكم بارسال منتج خطأ مرتين في طلبيتن منفصلة ( مع العلم انه المنتج الخطأ اقل سعرا من المبلغ المدفوع من قبلي و لاوجود له في مواقعكم) ..</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto">ارجوا الرد والإفادة </div>
<div dir="auto">علما انه له ٢٠ يوما للان ولم يتم استرجاع المبلغ ..</div>
<div dir="auto"><br></div>
</div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في السبت، ٣٠ مايو ٢٠٢٠ ٩:٢٢ ص ملكة الاحساس الرومانسية &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">السلام عليكم..<div dir="auto">افيدكم علما ةنه لم يتم الان  استرجاع المبلغ من قبلكم وللعلم انه عدا الفترة المحددة ارجوا منكم التعاون والافادة واسترجاع المبلغ في حسابي </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأحد، ١٧ مايو ٢٠٢٠ ٨:٢٣ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='box-sizing:border-box;word-break:break-word;color:rgb(0,0,0);font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:14px'>مرحبا ابتسام،</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">تقبلى كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div dir="rtl">المنتج فى الطريق الينا عبر شريك الشحن ارامكس وبعد استلامه فى مستودعاتنا سيتم استرداد قيمته فى حسابكم، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div><br style="box-sizing:border-box"></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'><br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/828760