Subject: New Reply Received - طلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 May 2020 18:11:34 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  طلب  Ticket comment <div class="WordSection1">
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D'>السلام عليكم
</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D'></span>
</div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:11.0pt;font-family:"Arial",sans-serif;color:#1F497D'>مرفق ايميل منكم تم ارساله لي من انه سيقوم أحد بتأكيد العنوان من اجل ارجاع غرض ولم يتم التواصل معي
</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span dir="LTR" style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'></span>
</div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif;color:#1F497D'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif'></span></b></div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From:<span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif'> Centrepoint [mailto:[email-masked]]
<br>
<b>Sent:</b> Wednesday, May 20, 2020 7:23 AM<br>
<b>To:</b> </span><span lang="AR-SA" dir="RTL" style="font-size:11.0pt">المدير التنفيذي</span><span dir="LTR"></span><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif'><span dir="LTR"></span> &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> </span><span lang="AR-SA" dir="RTL" style="font-size:11.0pt">طلب</span><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal"></div>
<div> </div>
<div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>Dear Customer,</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>This email concerns your Customer Service case # 564875</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for
 us to help us resolve your query.</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>Looking forward to your response.</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 564875<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><span class="msoDel"><span>-</span></span>——<span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>Algaili Abdelbagee Ahmed :
</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>مرحبا عميلنا,</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>شكرا لتواصلك معنا.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>يرجى تزويدنا برقم الطلب وبمزيد من التفاصيل حول استفسارك لنتمكن من خدمتك باكمل وجه.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>اصدقائك</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>فريق الدعم</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal">
<span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><br>
</span><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>
</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>

</blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043111639529'>attachment.eml</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/564875