Subject: New Reply Received - Click & Collect
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 06 May 2020 14:03:27 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Click & Collect  Ticket comment <div dir="auto">والله كده حرام ... حضراتكم أنا قمت بشراء المنتجات يوم 13 مارس وبسبب الكرونا تم اغلاق المتاجر وقمت بالتواصل معكم عن طريق الايميل وقلتم لي هل تختار إلغائها ولا نقوم بتوصيلها لمنزلك قلت لكم لا انتظركم بتوصيلها لمنزلي ويوم 30 ابريل استلمت رساله بأن المنتجات جاهزه بفرع القصر مول لاستلامها وعلي الفور ذهبت للفرع فقال الموظف طلبك ليس موجود ... هل هذه مشكلتى انا كل هذه الفتره منتظر وفي الاخر تقولو بأننا قمنا بإلغاء الطلب هل هذه معامله جيده لعملائكم وقمت بالاتصال علي الرقم المجانى أكثر من ألف مره مشغول ... فحرام والله ال حصل من الغائكم للطلب ... </div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الأربعاء، ٦ مايو ٢٠٢٠ ١٠:٠١ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">مرحبا محمود،</div>
<div><br style='font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style='font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على التأخير في الرد.</div>
<div dir="rtl">ناسف لالغاء طلبك 6469898710 بسبب الظروف الحاليه والخارجه عن ارادتنا ونتمنى زوالها فى اسرع وقت ممكن حتى تنعمو بتسوق ناجح معنا ونتمنى من الله ان يحفظكم.</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه قد تم إرجاع قيمة الطلب 6469898710 من قبلنا بتاريخ 5 مايو 2020 م. ويستغرق وصول المبلغ إلى حساب العميل من 4-15 يوم عمل حسب اجراءات البنك التابع له.</div>
<div dir="rtl">وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداُ لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم معنا.</div>
<div><br style='font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style='font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'><br style='font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/577097