Subject: New Reply Received - Re: رقم الشكوى 622166
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 30 Apr 2020 01:59:49 +0000 (UTC)

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Re:  رقم الشكوى 622166  Ticket comment <div style="direction: rtl">الرجاء الرد </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٩‏/٠٤‏/٢٠٢٠ الساعة ١١:١١ م، كتب/كتبت ‏Maha Badr ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٩‏/٠٤‏/٢٠٢٠ الساعة ٨:٢١ م، كتب/كتبت ‏Maha Badr ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="rtl">
<br><br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٩‏/٠٤‏/٢٠٢٠ الساعة ١٢:٣٥ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مها,</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">​بعد التحقق من سجل حسابك بالبريد المرسل يوجد لدينا طلبين ببرقم العمليه الاولى والثانيه وتم استلامها اما الثالثه كما موضح فى التالى:</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم (6483709272)  بنجاح. بسبب فشل الدفع من قبل سداد. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.</div>
<div dir="rtl">وفي حال تم خصم المبلغ من حسابكم <strong>الرجاء تزويدنا برقم عملية خصم سداد</strong> لكي يتم التحقيق في الامر وخدمتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div><br></div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div></blockquote>
<div><br></div>
<div style="direction: rtl">
<div>&lt;image0.jpeg&gt;</div>
<div>&lt;image1.png&gt;</div>
<div>&lt;image2.png&gt;</div>
<br>
</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<div><br></div>
<div style="direction: rtl">ارسلت رقم الطلب الاول والثاني وارسلت عمليات السحب الاولى والثانيه </div>
<div><br></div>
<br><blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></div></blockquote>
</div></blockquote>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/831653