Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 27 Apr 2020 16:19:07 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div><br></div>
<div dir="auto">جا المندوب واخذها هل اقدر استبدلها ام يتم ارجاع النقود !</div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div dir="auto"><br></div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في اثنين، 27 أبريل، 2020 في 1:18 م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">وعليكم السلام احمد,</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">نأسف حقا لوصول منتجات اليك عن طريق الخطاء ولاتلبى تطلعاتك ويمكنك ارجاع المنتجات:</div>
<div dir="rtl">نسبة لاغلاق خدمة العملاء عبر الهاتف والمتاجر حسب توجيهات الحكومه حاليا متوفر خيار الارجاع عبر الانترنت فقط.</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق الخيار التالى:</div>
<div dir="rtl">الطريقة الأسهل والأسرع لطلب إرجاع عبر الإنترنت. يمكنك ببساطة تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بك ، والانتقال إلى سجل الطلبات في حسابي ، وتحديد المنتجات التي تريد إرجاعها وتقديم طلب إرجاع</div>
<div dir="rtl">العديد من متاجرنا مغلقة حالياً بسبب القيود الحالية المطبقة بسبب (كوفيد-19) ولقد مددنا فترة إرجاع المشتريات في المتجر لمدة تصل إلى 14 يوماً من تاريخ إعادة فتح المتجر.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
<div><br></div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div></blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/782445