Subject: New Reply Received - My Account
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 25 Apr 2020 23:27:42 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  My Account  Ticket comment <div style="direction: rtl">اشكر لكم الرد والتوضيح</div>
<div style="direction: rtl">تم استلام الطلب قبل يومين واصبح الدفع عملية قد تمت ولكن بعد ان تعبت في محاولة التواصل</div>
<div style="direction: rtl">يوجد طلب سابق طلبت ارجاع قطعتين ولم يتم التواصل لاجل استردادها للعلم منذ وقت طويل ارجو فقط التواصل وتحديد موعد</div>
<div style="direction: rtl">شاكرة لكم</div>
<br>
<div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br>
<blockquote>في ٢٥‏/٠٤‏/٢٠٢٠ الساعة ١٢:٤٨ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br>
<br>
</blockquote>
</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">مرحبا وفاء,</div>
<div>
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div>شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style='font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div>تقبلى كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم أنه لم تتم معالجة طلبك رقم  6479724756 بنجاح. بسبب فشل الدفع. وقد تكون وصلتك رسالة من البنك تعلمك بأنه قد تمت الموافقة على الدفع بنجاح، إلا أنه قد حصلت مشكلة خلال إكمال عملية الشراء.</div>
<div dir="rtl">ولكن نرى انه تم الدفع بنجاح عن طريق الابل باى للطلب 6479722872 وتم استلامه من قبلك.</div>
<div>وفى حالة لديك استفسار بهذا الخصوص نرجو منك التواصل مع البنك الخاص بك للتحقق.</div>
<div dir="rtl">اما بالنسبه لطلب الاسترجاع نرجو منك تزويدنا بالعنوان كاملا متضمنا رقم المنزل والحى والشارع والمدينه.</div>
<div>شكرا لتعاونكم معنا ونقدر تفهمكم معنا ونحن فى خدمتكم دوما.</div>
<div>
<br style='font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div>لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات اخرى.</div>
<div>
<br style='font-family: "times new roman", "new york", times, serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div>أصدقائك</div>
<div>ف ريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br style='font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif'>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/768919