Subject: New Reply Received - Feedback or suggestions
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 11 Apr 2020 08:36:53 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  Feedback or suggestions  Ticket comment <div style="color: rgb(33, 33, 33); background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: left" dir="auto">
<br>
<img id="1d475314-2b75-46ab-9433-55661df9b4c1" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwMjU5MjkwMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.WQ8kjUJnKP_bZaakCr9tBVsF5R6oQiVz5NgvpdkOCJA" alt="Image" style="max-width: 100%">
</div>
<div id="ms-outlook-mobile-signature">
<div>
<br>
</div>
مرسل من <a href="https://aka.ms/blhgte" rel="noreferrer">Outlook Mobile</a>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: اريج الغامدي &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, April 11, 2020 11:35:49 AM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: Feedback or suggestions
</div>
<div> </div>

<div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
رقم الطلب<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
#6474059655<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<span id="x_OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
مرسل من <a href="https://aka.ms/blhgte" rel="noreferrer">Outlook Mobile</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> اريج الغامدي &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, April 11, 2020 11:32:57 AM<br>
<b>To:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: Feedback or suggestions</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
أنا إلى حد الآن لم أستلم الطلب<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
ودخلت على الموقع مكتوب تم الاسترجاع<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
لما؟<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
ماالمشكلة؟<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
وإذا تم الاسترجاع أين مبلغ الطلب<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction:ltr; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
<span id="x_x_OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction:rtl; margin:0; padding:0; font-family:sans-serif; font-size:11pt; color:black">
مرسل من <a href="https://aka.ms/blhgte" rel="noreferrer">Outlook Mobile</a>
</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_x_divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Saturday, April 11, 2020 9:21:05 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Feedback or suggestions</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 663966</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 663966<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Algaili Abdelbagee Ahmed : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عبدالرحمن,</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<br style="font-size:16px">
شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="ltr">​</div>
<div dir="rtl">الرجاء تزويدنا برقم الطلب حتى تتم افادتك بشكل افضل.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم وتسوقكم معنا ونتطلع لخدمتكم لاحقاً.</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات .</div>
<div>
<br style="font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/663966