Subject: New Reply Received - اريد استرجاع بعض المقاسات الخاطئه
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Apr 2020 18:40:59 +0000

Hi Algaili Abdelbagee Ahmed,  The customer has responded to the ticket.  اريد استرجاع بعض المقاسات الخاطئه  Ticket comment <div style="direction: rtl">مافهمت كيف اقدر ارجع الاغراض.. ماعندي خانة طلب ارجاع لها... الي ارجع هذولي</div>
<div style="direction: rtl">
<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzEwMjU1MDYxMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.BgOCJE5bpN7QRP4SFg0JrW14ffIc9GS0MXRYecDxN4E"><br>
</div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 10 Apr 2020, at 6:51 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا روابى,</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلى كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div dir="rtl">كل تفاصيل الطلب 6476438471 تم ارسالها اليك فى البريد المرسل منه ويمكنك الدخول فى سجل الطلب وتقديم طلب استرجاع واذا تعذر الامر نرجو منك تزويدنا باسماء المنتجات المراد ارجاعها كما على الموقع.</div>
<div dir="rtl">نسبة لاغلاق خدمة العملاء عبر الهاتف والمتاجر حسب توجيهات الحكومه حاليا متوفر خيار الارجاع عبر الانترنت فقط.</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق الخيار التالى:</div>
<div dir="rtl">- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a>
 واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">العديد من متاجرنا مغلقة حالياً بسبب القيود الحالية المطبقة بسبب (كوفيد-19) ولقد مددنا فترة إرجاع المشتريات في المتجر لمدة تصل إلى 14 يوماً من تاريخ إعادة فتح المتجر.<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تترددى في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/666796